Koroonaviirus mõjutab Eesti Posti tööd, ettevõte otsib lahendusi
Kuna koroonaviiruse nakatunute arv eriti Tallinnas ja Harjumaal, aga ka mujal Eestis kasvab, mõjutab see üha rohkem ka Eesti Posti tööd. Võimaliku lähikontaktsuse puhul tehakse tööruumides põhjalik puhastus ja desinfitseerimine, nakatumisriskiga töötajad saadetakse eneseisolatsiooni.
„Hoolime klientide ja töötajate tervise ja turvalisuse tagamisest ja ei väsi rõhutamast, et tänasel päeval tasub võimaluse korral kõik oma pakitoimingud ära ajada õues asuva ning kontaktivabalt kasutatava pakiautomaadi juures,“ ütles Eesti Posti teeninduskanalite üksuse juht Eve Vuks. Kui postkontori külastus tuleb siiski ette võtta, palub Vuks varuda aega, kanda maski ning hoida teiste klientidega kontoris distantsi.
„Juhul kui postitöötaja on haigestunud või esineb lähikontaktsuse risk, reageerime kohe kõigi meetmetega - viime töökohtadel (näiteks postkontor) läbi desinfitseerimise ja põhjaliku puhastuse ning suuname võimaliku lähikontaktsusega töötajad eneseisolatsiooni,“ selgitas Vuks. Postiasutuse desinfitseerimise ja põhjaliku puhastuse ajaks tuleb postkontor lühiajaliselt sulgeda.
Kuna postkontori piires puutuvad töötajad paratamatult omavahel kokku, siis peab mõnes olukorras suur osa postkontori põhitiimist korraga võimaliku lähikontaktsuse tõttu eneseisolatsioonis viibima. Sellistel puhkudel leitakse Vuksi sõnul asendustöötajad teistest postkontoritest, et tagada võimalikult paljude postkontorite lahtiolek. Küll aga tähendab see sageli ajutisi lahtiolekuaegade muudatusi. Ajakohase ja pidevalt täieneva informatsiooni kõikide postkontorite lahtiolekuaegade kohta leiab Omniva veebilehelt https://www.omniva.ee/abi/kaart
„Kui uute nakatumiste ja lähikontaktsete arv jätkuvalt kasvab, siis võib see kaasa tuua suuri väljakutseid postiasutuste lahti hoidmisel. Peame ulatuslikumalt piirama postiasutuste lahtiolekuaegu, osad postkontorid ajutiselt sulgema ning leidma muid lahendusi teenuse osutamiseks,“ ütles Vuks. „Oleme juba värvanud uut tööjõudu, et tagada kliendile kõige olulisem – saadetiste kättesaamine.“ Samuti valmistatakse juba Tallinnas ette ka ajutiste pakiväljastuspunktide avamist.
„Anname endast parima, et tagada postiteenus, aga olukord võib paratamatult kaasa tuua muudatusi ja piiranguid teenuse osutamisel. Loodame siin meie klientide mõistvale suhtumisele ning täname kliente, kes hoiavad postkontoris distantsi ja kannavad maski,“ lisas Vuks.
Klientidele on hetkel kõige parem soovitus kasutada pakkide tellimiseks ja teelepanemiseks pakiautomaate - need asuvad õues, kus inimesi on vähem ja nakatumise risk on madalam. Pakiautomaatide puutetundlikke ekraane puhastatakse regulaarselt, kuid automaati saab kasutada ka ühiskasutatavate pindadega füüsiliselt kokku puutumata: Omniva pakiautomaadi ekraan toimib ka kinnastega ning kauba eest tasumisel on kõikides automaatides võimalik kasutada kontaktivaba viipemakset.
Olukorra tegelikuks lahenduseks pikemas perspektiivis oleks postiteenuse automatiseeritud lahenduste pakkumise laiendamine. Tungiv vajadus oleks kiiresti laiendada pakiautomaatide võrku ning teha pakiautomaatides kättesaadavaks ka muud postiteenused. Selleks on ettevõte juba sel aastal käivitamas uudsete postiautomaatide pilootprojekti 8 omavalitsuses ning otsimas võimalusi automaatide võrgustiku laiendamise finantseerimiseks.
Uudiste loetelu
-
09.10.2024Ülemaailmne Postiliit (Universal Postal Union) tunnustas Eestit 9. oktoobril postisektori Euroopa ja Kesk-Aasia regiooni 2024. aasta liidrina.
-
25.09.2024Tänasest on Omniva postkontorites, e-poes ja Toidumessil müügil olulisele rahvussümbolile – traditsioonilise rukkileivale pühendatud postmark.
-
26.08.2024Seoses AS-i Eesti Post nõukogu senise liikme Rasmus Ruuda volituste lõppemisega nimetas regionaal- ja põllumajandusminister Piret Hartman riigiettevõtte uueks nõukogu liikmeks Sigrid Soomlaisi, Regionaal- ja Põllumajandusministeeriumi regionaalarengu asekantsleri.
-
14.08.2024Poliitilise olukorra tõttu on lennuliiklus Iisraeliga häiritud ning Omnival ei ole sinna hetkel võimalik pakke edastada.
-
29.07.2024Omniva finantsjuhi ja juhatuse liikmena alustab tänasest tööd Signe Kukin.
-
21.06.2024Omniva kutsub kõiki tegema ettepanekuid Eesti riigielu, ajaloo, kultuuri ja muude tähtsündmuste ning teemade kajastamiseks postmarkidel.
-
03.06.2024Postkast vajab vahetamist? Nüüd saab grupikaste, grupikasti alusraame ja grupikaste lukke soetada otse Omniva e-poest.
-
01.06.2024Täna, 1. juunil tähistatakse lastekaitsepäeva, mille puhul annab Omniva traditsiooniliselt välja ka lasteteemalise postmargi. Seekord on margil kujutatud Eesti tuntud lasteraamatust „Naksitrallid“ pärit tegelast Muhvi, kellele meeldis kirju saata.
-
20.05.2024Alates esmaspäevast, 20. maist, ei pea postkontorisse pakile järele tulev klient enam kaasa võtma talle saadetud paberteavitust.
-
14.05.2024Alates 1. juunist 2024 on aadressita reklaami kandepäevad laupäev, teisipäev ja neljapäev.
-
25.04.2024Tänasest on Omniva e-poes ja postkontorites müügil Eesti Naise 100. tegutsemisaastale pühendatud postmark. Selle kujundas kunstnik ja moeillustraator Marju Tammik.
-
01.03.2024Omniva, Eesti Rahva Muuseum ja MTÜ MareBalticum kutsuvad kõiki 5.-12. klassi õpilasi avastama postisaadetiste ajaloolisi lugusid õpilastööde võistlusel "Ühe saadetise lugu". Osalemiseks tuleb leida kas kaasaegne või vanem kiri, postkaart või ümbrik, millel olevaid märke, templeid ja tekste uurides panna kokku terviklik uurimustöö.
-
29.01.2024Omnivas rakendusid alates 12.01 muudatused kirjateenuste tagastuste osas ehk nii ärikirjateenuste kui ka universaalse postiteenuste registreeritud saadetised tagastatakse lihtsustatud protsessiga ehk kõik tagasiminevad tähitud- ja ekspresskirjad pannakse edaspidi postkasti ja saatja kliendilt allkirja ei küsita.
-
11.12.2023Selleks, et kirja saatmine oleks võimalikult mugav, on Omniva paigaldanud jõulukuuks kirjakastid ka Saaremaa ja Hiiumaa parvlaevadele.
-
20.11.2023Praegu on paras aeg hakata lastel jõuluvanale kirju saatma – sest siis jõuab jõuluvana neile ka enne pühi vastata!
-
05.06.2023Alates 15. maist ei sõltu postkontorist saadetavate pakkide hind enam kaalust, vaid saadetise mõõtmetest (S, M, L, XL).
-
11.04.2023Muudatus puudutab riigisisese ja rahvusvahelise kirja ning standardpaki teenust.
-
07.12.2022Hiiu- ja Saaremaa praamidelt saab nüüd osta, kohapeal valmis kirjutada ja kohe ka postitada jõulupostkaarte.
-
27.07.2022Kõpu ja Tahkuna tuletorni juurde paigaldati kirjakast ja saab osta postmarke.
-
03.06.2022Sõja tõttu on kirjade ning saadetiste toimetamine Ukrainasse jätkuvalt tugevalt häiritud. Postkontorid on paljudes piirkondades avatud lühendatud tööajaga.
-
26.05.2022Omniva, PRO Ametiühingu (PRO) ning Eesti Transporditöötajate Ametiühing (ETTA) sõlmisid kokkuleppe, mille kohaselt tõuseb 1. juulil enam kui 800 esmatasandi töötaja töötasu.
-
24.03.2022Omniva alustab täna Ukraina toetuseks välja antud postmargi müüki. „Au Ukrainale!“ postmargiga antakse tasuta kaasa seonduva kujundusega postkaart.
-
03.03.2022Eesti suuremad meediaorganisatsioonid Ekspress Grupp ja Postimees Grupp müüvad suuremates linnades ajalehtede kojukande teenust pakkuva ASi Express Post riigile kuuluvale postifirmale Omniva. Tehingu eesmärk on leida ajalehtede kojukandele jätkusuutlikum majandusmudel.
-
21.02.2022Mitmed inimesed on teavitanud, et Omniva nimel soovitakse raha välja petta. Pettusena kutsutakse telefoni teel saadetava sõnumiga osalema libakampaanias.
-
15.02.2022Omniva annab sel laupäeval, 19. veebruaril välja kontradmiral Johan Pitka 150. sünniaastapäevale pühendatud postmargi.
-
18.01.2022Veebruari keskpaigani kestab Omniva otseposti kampaania ,,Kuidas püüda klienti?’’, mille eesmärk on tutvustada ettevõtetele otseposti tugevusi värskes võtmes.
-
09.10.20219. oktoobril tähistatakse ülemaailmset postipäeva. Sündmuse puhul kutsub Eesti Rahva Muuseum traditsiooniliselt külastama veebinäitust Eesti postmarkide ajaloost. Veebinäitus „Oma riik, oma mark“ on jõudnud juba 7.osani ning tutvustab 1921.aasta margivõistluse võidutöö põhjal valminud sarja.
-
27.09.2021Omniva otsib uue projekti raames põnevaid, emotsionaalseid ja meeldejäävaid lugusid, kuidas kirjade-kaartide saatmine on aidanud edasi anda olulisi teateid - olgu see siis lugu kirjasõpradest, pulmakutsetest, koroona või sõja ajal ühenduse pidamisest.
-
01.06.20211. juulist muutuvad universaalse postiteenuse (UPT), EMSi (Express Mail Service) ja maksipaki teenuse tüüptingimused.
-
27.04.2021Elektrikatkestuse tõttu on ajutiselt häiritud Omniva kõnekeskuse, jaotuskeskuse, Jõgeva postkontori ja Jõgeva postkontori pakiautomaadi töö. Probleemi lahendamisega tegeletakse.
-
13.04.2021Eesti Posti kuueteistkümnes suuremas postkontoris kasutusel olevat QR-koodi järjekorralahendust kasutas märtsis kaks korda rohkem kliente kui veebruaris. Süsteemi abil saab klient võtta järjekorranumbri oma mobiiltelefoni ekraanile.
-
07.04.2021Eesti Post alustas koos Eesti ettevõtte Vok Bikes’iga pilootprojekti, mille raames testitakse Tallinna vanalinnas postivedu uudsete elektriliste kaubaratastega.
-
29.03.2021Seoses teenindusloogika muudatusega muutuvad alates 29. märtsist 11 pakiautomaadi argipäevased tühjendusajad. Nüüdsest tühjendame neid pakiautomaati argipäeva õhtuti kell 19:00. Laupäevane teenindusaeg pakiautomaatidel ei muutu.
-
15.03.2021QR-koodil põhinev järjekorralahendus on hetkel kasutusel 15 postkontoris üle eesti. Süsteemi abil saab klient võtta järjekorranumbri oma mobiiltelefoni ekraanile, piisab oma telefoniga QR-koodi skaneerimisest ja järjekorra number ilmub telefoni ekraanile.
-
12.03.2021Veebruaris rõõmustas Tartu Kaubamaja linlasi isuäratava ,,Ainult head maitsed’’ kampaanialehega, mis pälvis Omniva poolse tunnustuse kuu parima otsepostitusena.
-
12.03.2021Ettevõtlus- ja infotehnoloogiaminister Andres Sutt kinnitas täna nimetamiskomitee ettepanekul AS-i Eesti Post nõukogu uueks liikmeks Helo Meigase.
-
11.02.2021Minuajakirjandus.ee keskkonna vähese kasutatavuse tõttu on Eesti Post otsustanud sulgeda minuajakirjandus.ee veebilehe alates 26. veebruarist.
-
10.02.2021Eesti postkastid paluvad, et kirjakandjatele oleks tagatud mugav ja turvaline ligipääs kõigile 600 000 postkastile üle Eesti. Ligipääsu tagamiseks palume, et lumesahad ei lükkaks teeäärsete grupikastide ette lumevalle, erateede omanikud hoiaksid lahti oma postkastideni viivad teelõigud ning postkastide kasutajad kannaksid hoolt ka pakases jäätuma kippuvate uste, luukide ja lukkude eest.
-
20.01.2021Tänaseks on paigaldatud ja kasutamiseks valmis kõik viis Lääneranna postiautomaati ning lisaks üks automaat ka Pärnu vallas Tõstamaal. Esimesena käivitus automaat Lõpel, seejärel Virtsus, Varblas ja Tõstamaal ning eile alustasid automaadid tööd Kõmsil ja Koongas.
-
11.01.2021Möödunud kuul võitis Eesti Posti poolt väljaantava kuu parima otseposti tiitli Tartu südalinnas asuv Tasku keskus.
-
08.01.2021Eelmise aasta oktoobris hakkas Eesti Post ette valmistama ettevõtte paki- ja postiäride liitmist. Seoses äride liitmisega otsustas nõukogu juhatusest tagasi kutsuda senise Eesti postiäri juhi Kaida Kauleri ja Baltikumi pakiäri juhi Andre Veskimeistri.
-
28.12.2020Taas on kõikidel huvilistel võimalus anda oma hääl Eesti kauneima postmargi valimisel ning lisaks postmarkidele saab hinnata ka eritempleid.
-
22.12.2020Kui üldiselt saadetakse kirju aasta-aastalt vähem, siis jõulu ja uusaasta kirjade saatmine on Eesti Posti sõnul endiselt populaarne. Hõlpsamaks kirjasaatmiseks on tänavu paigaldatud ajutised jõulukirjakastid kaubanduskeskustesse, kuid postkaardi saab lähedasele teele panna ka kontaktivabalt otse veebist.
-
14.12.202010. detsembril lõppes Eesti Posti juhatuse liikme ja finantsjuhi avalik konkurss. Ettevõtte nõukogu kinnitas juhatuse liikmeks ja finantsjuhiks Charlie Viikbergi.
-
11.12.2020Selleks, et postiteel saadetavad Eesti-sisesed jõulutervitused jõuluõhtuks saajani jõuaksid, tuleb need postitada hiljemalt 17. detsembril. Seejuures tasub tähele panna kirjakastile märgitud tühjendusaegu, sest kiri või kaart alustab oma teekonda saajani just nendel aegadel.
-
09.12.2020Alates novembri lõpust muutusid ekspresskirjad elektrooniliselt jälgitavaks. See tähendab, et ekspresskirjad kannavad jälgimiseks vajalikku triipkoodi, kuid saadetis väljastatakse saaja postkasti ning saajalt allkirja võtmata.
-
08.12.2020Hortes hoiab oma otsepostituste taset kõrgel võites juba teist korda sel aastal Eesti Posti kuu parima otseposti tiitli. Kui juunikuus võideti parima otseposti tiitel Lillefestivali kampaaniatrükisega, siis novembris jäädi silma kataloogiga, mille teemaks on „Muinasjutumetsas“.
-
23.11.2020Selle aasta oktoobris viidi Tallinna elanike seas läbi otseposti märgatavuse uuring, kus osales üle 500 inimese ja milles uuriti otseposti reklaamide märgatavust ja meeldivust. Lisaks uuriti, kuidas mõjutab otsepost inimeste ostuotsuseid.
-
16.11.2020Kuna koroonaviiruse nakatunute arv eriti Tallinnas ja Harjumaal, aga ka mujal Eestis kasvab, mõjutab see üha rohkem ka Eesti Posti tööd. Võimaliku lähikontaktsuse puhul tehakse tööruumides põhjalik puhastus ja desinfitseerimine, nakatumisriskiga töötajad saadetakse eneseisolatsiooni.
-
13.11.2020Oktoobrikuu parimaks otsepostituseks valis Eesti Post reklaamkataloogi kodukaupade kaupluste ketilt JYSK.
Abiinfo
Kasulik info
- Asukohad ja lahtiolekuajad
- Saadetise jälgimine
- Sihtnumbri otsing
- Kontaktid
- Tule tööle!
- Sõlmi ärikliendi leping siin
- Küpsised
Erakliendi kontaktid
661 6616[email protected]
E–R 9.00–20.00
L–P ja riigipühadel 9.00–15.00
Vaata postiasutuste lahtiolekuaegade ja asukohtade infot SIIT