E-service is not available at the moment, please try again later.
Э-обслуживание не доступно на данный момент, пожалуйста, повторите попытку позже.
11
01
2017

Post11 агентирует международную э-коммерцию с помощью Qstep

Фирма Post11 – дочернее предприятие крупнейшей в Китае курьерской фирмы S.F. Express и концерна Omniva – заключила с компанией Qstep logiciel OÜ договор о разработке программного обеспечения, которое повысит эффективность обслуживания растущего международного товарооборота в области электронной коммерции.

«В международной логистике всё более важным фактором успеха становится скорость доставки товаров», – сказал член правления Post11 Гуннар Ару. «Количество целевых государств предприятия Post11 (это порядка 100 стран) и трафик товарооборота достигли таких масштабов, что для быстрого обслуживания и сохранения конкурентоспособности предприятия необходимы особые программные решения. Предприятие Qstep зарекомендовало себя как профессиональный партнер, предложивший инновационные идеи для повышения эффективности процессов, и разработавший специальное решение для обработки различными почтовыми каналами посылок из интернет-магазинов, с помощью которого мы можем быть на шаг впереди других».

По словам исполнительного директора фирмы Qstep Таури Лаане, программное обеспечение значительно повышает скорость работы терминала и процессов сортировки, минимизируя при этом количество ошибок при обработке посылок. «С помощью решения Qstep способность Post11 обрабатывать большие объемы выросла в три раза, при этом количество членов команды осталось прежним», – прокомментировал Лаане.

Разработка программного обеспечения позволяет обрабатывать посылки клиентов по группам товаров и по странам назначения, а также отправлять данные в среду отслеживания международных почтовых отправлений «track and trace». Кроме того, в среде сохранены прейскуранты, сегментированные по группам клиентов, что позволяет автоматизировать процесс ведения расчетов.

С помощью программного обеспечения мы имеем возможность вести учет таможенного терминала и планировать человеческие ресурсы в зависимости от трафика посылок. Кроме того, в Qstep имеется система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-система), с помощью которой можно быстро получить информацию о клиенте и управлять процессами продажи. Одним словом, программа содержит всё то, что должно иметься в операционной программе предприятия.

«Особенно важное значение для нас имеет тот факт, что с помощью этой платформы мы имеем возможность расшириться в другие страны, где мы также можем запустить сортировочные платформы (ETOE), и впоследствии в бухгалтерии Post11 свести воедино все необходимые данные», – сказал член правления Post11 Гуннар Ару.

Post11 является совместным предприятием фирмы Omniva и крупнейшей в Китае курьерской фирмы S.F. Express, базирующейся на частном капитале. Основной сферой деятельности Post11 является посредничество товарооборота между Европой и Китаем. Post11 обслуживает порядка 100 стран направления.

Qstep – это основанное в 2014 году предприятие, базирующееся на эстонском капитале, и предлагающее решения программного обеспечения для нужд логистики, клиентами которого являются терминалы по обращению с авиационным товаром в Эстонии, Финляндии и Литве.
 

Обратно

Новости

Палласти 28, 10001 Таллинн, адрес электронной почты: info@omniva.ee Информация для клиента: 661 6616