Ärikliendi e-teeninduse konto halduskeskus

Viimane läbivaatamise kuupäev: 1. juuni 2025

See on Omniva ja AS-i Eesti Post ligipääsetavuse avaldus veebilehele account.omniva.eu, mis avaldati esimest korda 1. juunil 2025.

Omnivas väärtustame ja kuulame aktiivselt üksteist, oma partnereid ja kliente. Julgustame värskeid ja uuenduslikke ideid, mis aitavad meil areneda ja kasvada inimestena, ekspertidena ja ettevõttena. Omniva on pühendunud Euroopa ligipääsetavuse direktiivi järgimisele ja on võtnud eesmärgi täita IKT-toodete ja -teenuste Euroopa ligipääsetavusnormi EN 301 549, et parandada ligipääsetavust kõigi, sealhulgas erivajadustega inimeste jaoks.

Ligipääsetavuse avaldus põhineb veebilehe account.omniva.eu ligipääsetavuse auditil, mille on teinud asutusesisene hindaja. Mõned account.omniva.eu portaali osad ei ole ligipääsetavad (loetletud jaotises „Teadaolevad puudused ligipääsetavuses“) ja Omniva on võtnud endale kohustuse need parandada, et pakkuda kõigile ligipääsetavat teenust.

Ühilduvus

Veebileht account.omniva.eu on loodud ja testitud nii, et see ühildub vähemalt järgmiste abitehnoloogiatega:

Chrome brauser iOS-is koos VoiceOveri ekraanilugeja, hääljuhtimise häälkäskluste ja klaviatuuriga.

Kontakt

Kui leiate account.omniva.eu ligipääsetavusprobleeme lisaks neile, mis on loetletud jaotises „Teadaolevad puudused ligipääsetavuses“, või vajate lisateavet, aitab meie spetsiaalne meeskond teid meeleldi. Küsimuste korral kirjutage meile aadressile [email protected] või vaadake meie kodulehelt lisateavet meiega ühenduse võtmiseks. 

Eestis teostab avalike teenuste veebilehtede ja rakenduste ligipääsetavuse üle järelevalvet Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet. Nende kontaktandmed leiate nende veebilehelt www.ttja.ee

Teadaolevad puudused ligipääsetavuses

Siin on nimekiri ligipääsetavusega seotud probleemidest, mille lahendamise kallal me töötame. Me hindame teie kannatlikkust ja vabandame vahepeal tekkinud ebamugavuste pärast!

 

Üldine nimekiri

Lehe keelekood ei muutu alati valitud keele kohaselt.

Keele- ja riigivalikud ei ole abitehnoloogiate jaoks märgitud laiendatavate elementidena.

Lehel puudub vahelejätmislink võimalusega navigeerida otse põhisisu juurde.

Lehel on mitu navigeerimisala, mis ei ole abitehnoloogiate puhul märgistatud. Päise navigeerimisosa on märgistatud bännerina.

Kui Chrome’i brauseri seadetes suurendada fondi suurust 200%-ni, suureneb küll tekst, kuid osa sisust võib muutuda varjatuks või kattuda.

Kui iPhone’i Safari brauseris suurendada suumi 200%-ni, võib sõltuvalt ekraani suurusest olla vaja kerida paremale, et näha päises kõiki ikoone.

Kui kuvatakse veateateid, hoiatussõnumeid, infodialooge või turvakoode, ei loeta neid ekraanilugejaga automaatselt ette.

Lingid

Rippmenüü valikud ei pruugi olla klaviatuuriga fokuseeritavad. 

Ikoonid

Mõnel ikooninupul ei ole tekstilist alternatiivi. 

Sisestusväljad

Mõnedel sisestusväljadel puuduvad sildid ja on ainult kohatäited. Neid võib olla raske näha nende vähese värvikontrasti tõttu.

Enamik sisestusvälju ei ole programmikoodi tasandil ühendatud oma siltidega. Mõnede väljade puhul on kaks silti, kuid ühendus on vaid ühega.

Kohustuslikke välju ei ole märgitud koodis kui „kohustuslik“.

Mõned kehtetud väljad ei ole märgitud või on märgitud ainult värviga.

Otsinguväljad ei ole abitehnoloogiate puhul tähistatud otsingukastidena. Otsingusoovitused ei ole märgistatud valikutena ning neid ei pruugi abitehnoloogiatega kasutada saada.

Vahekaardid ei ole abitehnoloogiate puhul alati märgistatud vahekaartidena. Ekraanilugejad võivad lugeda sisu ka valimata vahekaartidelt. Mõnda vahekaarti saab klaviatuuriga navigeerimisel aktiveerida ainult Enter-klahviga.

Kuupäeva valiku kalendrid ei ole abitehnoloogiate puhul ligipääsetavad.

Vali asukoht

Vali keel