E-service is not available at the moment, please try again later.
Э-обслуживание не доступно на данный момент, пожалуйста, повторите попытку позже.

Как получить письмо?

Как получить обычное письмо?

 
  1. В почтовый ящик
    Почтальон опустит обычное письмо в Ваш почтовый ящик.
  2. До востребования
    Если у Вас нет почтового ящика, или если Вы желаете по какой-либо иной причине получить свое почтовое отправление в почтовом отделении, попросите отправителя отправить Вам письмо с отметкой "до востребования". Услугу доставки писем до востребования или переадресации почтовых отправлений в почтовое отделение Вы и сами можете у нас заказать. Адресованное до востребования письмо можно получить в почтовом отделении. Мы отдельно не будем уведомлять Вас о прибытии письма, однако Вы можете забрать все письма, пришедшие на Ваше имя до востребования, одновременно, когда придете за ними в почтовое отделение.
  3. Именная ячейка
    Если Вы не хотите получать почту на свой адрес, но также не желаете стоять в очереди в почтовом отделении, чтобы получать письма до востребования, закажите доставку писем в именную ячейку в почтовом отделении. Договор можно заключить во всех почтовых отделениях, предоставляющих услугу использования именных ячеек.

    Именную ячейку можно заказать на срок от одного месяца до года. Для заключения договора свяжитесь со своим менеджером по обслуживанию клиентов. Информацию о свободных ячейках можно получить в почтовом отделении, в котором находится подходящая для Вас именная ячейка. Ключи от ячейки также можно получить в почтовом отделении.

Как получить заказное письмо?

 
  1. Заказное письмо
    При получении заказного письма и процессуального документа Вы должны подтвердить своей подписью, что получили письмо. Мы доставляем заказные письма по указанному в письме адресу и передаем их под подпись. Если доставить письмо получателю не удалось, почтовое отправление можно получить в почтовом отделении. Заказные письма, размеры которых превышают 230 x 330 x 20 мм, направляются в почтовые конторы и попытка доставки для них не делается.

    Одноразовое перенаправление в другую почтовую контору бесплатно. Мы выдаем заказные письма также членам семьи или уполномоченному лицу. Если отправитель хочет, чтобы письмо было передано Вам лично в руки, мы не сможем выдать его члену семьи, и доверенность также не действует.
     
     
  2. Электронное заказное письмо
    Когда отправитель отправляет вам заказное электронное письмо, оно приходит на ваш адрес электронной почты. Заказное электронное письмо приравнивается к заказному письму на бумаге. Разница заключается в получении: письмо доставляется не почтальоном или почтовым отделением, а доставляется вам по электронной почте в безопасной веб-среде.
    Если вам приходит заказное электронное письмо, то на адрес электронной почты вы получите ссылку, по которой вы сможете открыть документ после проставления электронно-цифровой подписи.
    Начало ссылки: https://documents.omniva.eu/kirjakeskus/letter/, за которым следует штрих-код письма (в начале RD, затем 9 цифр и EE в конце) и комбинация букв и цифр.

    Электронно-цифровую подпись можно поставить с помощью ID-карты или Mobiil-ID, введя свой код PIN2.
    Электронная система самообслуживания Omniva использует безопасное подключение к Интернету, где вход с помощью ID-карты или Mobiil-ID и проставление цифровой подписи так же безопасны, как и в интернет-банках.

    Проставляя подпись, вы подтверждаете не свое согласие с содержанием письма, а только то, что вы его получили (точно так же, как вы должны расписаться в получении заказного письма на бумаге).
    В течение года вы можете повторно открывать ссылку, отправленную на адрес электронной почты.

Палласти 28, 10001 Таллинн, адрес электронной почты: info@omniva.ee Информация для клиента: 661 6616