Работа в праздничные дни
В 2023 году на организацию работы Omniva повлияют следующие государственные праздники:
| Вс, 01 января | Новый год |
| Пт, 24 февраля | День независимости, годовщина Эстонской Республики |
| Сб, 15 апреля | Страстная пятница |
| Пн, 17 апреля | 1-й день Пасхи |
| Пн, 01 мая | День весны |
| Пн, 05 июня | 1-й день Троицы |
| Пт, 23 июня | День победы |
| Сб, 24 июня | Иванов день |
| Вс, 20 августа | День восстановления независимости |
| Вс, 24 декабря | канун Рождества |
| Пн, 25 декабря | первый день Рождества |
| Вт, 26 декабря | второй день Рождества |
Нужно знать?
- В праздничные дни посылочные автоматы не обслуживаются и курьерская услуга не предоставляется (как сбор, так и выдача посылок).
- Все почтовые отделения закрыты.
- Колл-центр работает 9:00-15:00.
- Отправления в этот день передать в терминал невозможно.
В отношении сокращенных рабочих дней (кроме Рождества) мы приняли следующие договоренности (не вк. 23. detsember):
| Дата | Название | Вид |
| Чт 23 февраля | день, предшествующий годовщине Эстонской Республики | Сокращенный рабочий день |
| Чт 22 июня | день, предшествующий Дню победы | Сокращенный рабочий день |
| Сб 23 декабря | день, предшествующий кануну Рождества | Сокращенный рабочий день |
| Вс 31 декабря | день, предшествующий Новому году | Сокращенный рабочий день |
Нужно знать?
- Заказы на курьерскую доставку принимаем до 13.00.
- Курьерский сбор осуществляем до 17.00. За пределами Харьюмаа и Тарту курьерский сбор происходит до 15.00, за исключением регионов, где обычно сбор отправлений проводится до 14.00.
- С клиентами, которые имеют конкретное время для постоянного сбора отправлений, мы свяжемся отдельно и договоримся о новом времени.
- Выдача отправлений в терминале: Терминал Рукки — с 9.00 до 17.00; терминал Палласти — с 9.00 до 15.00. Часы работы почтовых отделений можно найти на нашем сайте.
- Обещанный срок доставки всех посылок продлевается до двух рабочих дней.
Если речь идет о другом государственном празднике, которому не предшествует сокращенный рабочий день, то накануне государственных праздников все услуги мы оказываем по обычному графику.
Об организации работы в период Рождества будет объявлено отдельно.