E-service is not available at the moment, please try again later.
Э-обслуживание не доступно на данный момент, пожалуйста, повторите попытку позже.

Отмена, приостановка и перенаправление подписки в Barweb

Издательство может управлять всеми действующими подписками на свои издания в системе Barweb. При управлении подписками нужно соблюдать определенные правила. Ниже мы расскажем подробнее о том, как при необходимости можно отменить, приостановить или перенаправить подписку.

Для отмены, перенаправления или приостановки подписки в Barweb прежде всего нужно найти соответствующую подписку. Это можно сделать как по имени, так и по адресу. Важно помнить, что при совершении действий с подпиской нужно соблюдать следующие условия.

Если отмену, приостановку или перенаправление подписки выполняют в рабочий день до 12:00, то событие должно начаться через один рабочий день. Например, если выполнить перенаправление 19.03 в 11:00, то в качестве даты начала необходимо указать 21.03.

Если отмену, приостановку или перенаправление подписки выполняют в рабочий день после 12:00, то событие должно начаться через два рабочих дня. Это значит, что если выполнить перенаправление 19.03 в 13:00, то в качестве даты начала необходимо указать 22.03.

Причина состоит в том, что распределительные центры вносят изменения в журнал доставки за следующий рабочий день в 12:00. Если издательство выполнило перенаправление после 12:00 и указало в качестве его начала следующий день, то в изменениях это не отразится и в количестве изданий возникнут расхождения. В таком случае событие не будет правильно введено в систему и курьер не узнает, что должен доставить издание клиенту по новому адресу.

Получить подробную информацию о пользовании системой Barweb можно, если перейти по адресу http://barweb.post.ee и выбрать пункт меню «Инструкции».

Палласти 28, 10001 Таллинн, адрес электронной почты: info@omniva.ee Информация для клиента: 661 6616