E-service is not available at the moment, please try again later.
Э-обслуживание не доступно на данный момент, пожалуйста, повторите попытку позже.

Дополнительные услуги, связанные с посылками, входящими в состав партии, и с доставкой посылок в пункт выдачи

Посылка наложенным платежом

Если Вы хотите, чтобы получатель посылки её оплатил, закажите услугу наложенного платежа. При заказе услуги Вы уполномочиваете нас при выдаче посылки взыскать с получателя определенную сумму наложенного платежа, которую мы перечислим на Ваш банковский счет. Услугу можно заказать, если Вы оформили посылку в среде самообслуживания или в почтовом отделении, и её стоимость составляет 1% от взыскиваемой суммы, но не менее 1,30 евро. К этой сумме не добавляется налог с оборота.
 

Осторожность

Если в Вашей посылке находятся бьющиеся предметы, закажите услугу осторожного обращения с посылкой. При заказе услуги мы маркируем почтовое отправление специальной отметкой, что гарантирует осторожное обращение с посылкой при транспортировке и обработке. Услугу можно заказать для почтовых отправлений, предварительно зарегистрированных в среде самообслуживания, и её стоимость составляет 1,60 евро. К этой сумме добавляется налог с оборота.
 

Страхование

При желании можно застраховать свое почтовое отправление. В случае утери или порчи почтового отправления мы возместим причиненный ущерб в размере указанной Вами стоимости почтового отправления. Стоимость страхования почтового отправления составляет 1% от указанной Вами стоимости посылки.
 

Услуга возврата накладной и счета-фактуры

Если Вы хотите, чтобы клиент при получении посылки подписал накладную и счет-фактуру, закажите дополнительную услугу. При желании мы отправим Вам подписанную клиентом накладную и счет-фактуру в цифровом формате. Если получатель откажется от проставления подписи на накладной и счете-фактуре, мы не сможем передать ему почтовое отправление и вернем его Вам. Обратитесь к своему менеджеру по обслуживанию клиентов, чтобы заключить приложение к договору для заказа услуги.
 

Выдать лично

Если Вы желаете, чтобы мы лично передали отправленное с курьером почтовое отправление получателю, указанному в адресной карточке, закажите услугу личной передачи. При передаче посылки мы отметим в документе о выдаче или в карманном персональном компьютере номер документа, подтверждающего личность лица, принявшего почтовое отправление. Получатель должен принять посылку лично, уполномоченные лица не могут это сделать. Эту услугу можно заказать только в отношении посылок для частных клиентов.
 

Уведомление о выдаче

Если Вы хотите получать информацию о передаче почтового отправления в виде SMS-сообщения или по электронной почте, закажите дополнительную услугу рассылки уведомления о выдаче. Услугу можно заказать, если оформить посылку в среде самообслуживания или в почтовом отделении. Если Вы хотите получать уведомление по электронной почте, стоимость услуги составляет 17 центов, а если в виде SMS-сообщения, то 25 центов. К указанным ценам добавляется налог с оборота.
 

Уведомление о возврате

Если Вы хотите получать уведомление о возврате почтового отправления в виде SMS-сообщения или по электронной почте, закажите дополнительную услугу отправки уведомлений о возврате. По истечении срока хранения посылки, или если получатель не забрал посылку, мы отправим Вам уведомление о возврате посылки. Услугу можно заказать в среде самообслуживания или в почтовом отделении. Если Вы хотите получать уведомления о возврате по электронной почте, стоимость услуги составит 17 центов, а если хотите получать SMS-сообщения, стоимость услуги составит 25 центов. К указанным выше ценам добавляется налог с оборота.

Палласти 28, 10001 Таллинн, адрес электронной почты: [email protected] Информация для клиента: 661 6616