E-service is not available at the moment, please try again later.
Э-обслуживание не доступно на данный момент, пожалуйста, повторите попытку позже.
Совет Omniva утвердил новую концепцию и стратегические направления развития
На состоявшемся в понедельник заседании совета была утверждена новая концепция, стратегические цели и основные направления развития предприятия, согласно которым предприятие намеревается через пять лет стать самым предпочтительным логистическим партнером во всех странах Балтии, действуя под названием Omniva.
По словам председателя правления Марта Мяги, новая концепция впечатляет своим размахом. «Цель на следующие пять лет – стать самым предпочтительным логистическим партнером во всех странах Балтии, с полной вовлеченностью и ответственностью предоставляя услуги, ориентированные на клиента. Деятельность международного предприятия, управляемого из Эстонии, должна в большей степени, чем раньше, удовлетворять потребности как собственника, так и клиентов», – сказал Мяги.
В ближайшие годы Omniva будет уделять основное внимание повышению удовлетворенности клиентов. С этой целью предприятие намеревается предложить более быструю, простую и своевременную доставку. Новая концепция гласит, что стандартной нормой для предприятия будет доставка посылки на следующий день, причем в 99% случаев. Чтобы добиться высокого качества обслуживания клиентов, Omniva планирует инвестировать в различные ИТ-решения и сделать свои услуги более доступными для всех членов общества. Для доставки писем и посылок вся офисная сеть будет модернизирована, будет создано настоящее объединяющее все каналы решение: клиент сможет проще выбирать, каким способом следует оказывать ему услугу – через почтовое отделение, посылочный автомат или лично, по домашнему адресу. «Клиенты ожидают, что логистические услуги на последней миле будут всё более экологичными, вследствие чего это является одной из движущих сил нашего дальнейшего развития», – пояснил Мяги. Чтобы повысить свою экологичность, Omniva продолжит инвестировать в экологически безопасные транспортные решения и в создание групповых боксов, объединяющих местные сообщества.
Одновременно с разработкой концепции Omniva начала осуществлять ряд мер, таких как значительное расширение сети посылочных автоматов, создание более простых услуг, новое решение для отслеживания посылок (track-and-trace) и обновление визуальной идентичности предприятия. «Переход к новому внешнему виду будет происходить поэтапно, и клиенты будут первыми, кто увидит наш новый дизайн на новых посылочных автоматах, которые будут установлены в декабре», – добавил Мяги.
В декабре сеть посылочных автоматов Omniva расширится в 11 уездах Эстонии. Новые посылочные автоматы появятся в Латвии и Литве, после чего у компании будет 286 посылочных автоматов по всей Эстонии и в общей сложности 937 посылочных автоматов в странах Балтии. 265 почтовых отделений или почтовых пунктов и 1470 почтовых ящиков носят название предприятия Eesti Post.
Новости
-
20.06.2022В Omniva сейчас кампания «Рождество наоборот», которая продлится до 26 июня.
-
17.06.2022Предприятие Omniva установило новый посылочный автомат в Кудьяпе.
-
16.06.2022Omniva обновляет свои почтовые отделения и объявила конкурс на поиск партнера для перестройки своих отделений.
-
11.05.2022В качестве новой возможности при покупке в AliExpress для получения товара можно сразу выбрать ближайший посылочный автомат Omniva.
-
03.05.2022В день толоки «Сделаем!» 7 мая предприятие Omniva приглашает осмотреть почтовый ящик своего дома и очистить территорию вокруг него.
-
02.05.2022С середины марта жители Эстонии через Omniva бесплатно отправили в Украину уже 820 посылок гуманитарной помощи общим весом почти 7 тонн.
-
02.05.2022Оборот и прибыль концерна Omniva за первые три месяца этого года оказались ниже ожидаемых. На результат повлияли начавшаяся война в Украине, а также рост цен на энергоносители и топливо.
-
18.04.2022Совместное предприятие Post11, предлагающее интегрированные международные логистические решения для интернет-магазинов, прекращает свою деятельность с 1 июля 2022 года.
-
13.04.2022В преддверии Пасхальных праздников в график работы услуг Omniva вносятся следующие изменения.
-
07.04.2022В преддверии приближающихся пасхальных праздников Omniva порадует своих клиентов подарками.
-
07.04.2022Согласно решению Еврокомиссии, упрощается декларирование личных вещей, отправляемых украинским военным беженцам, а также предоставляется освобождение от уплаты налога.
-
29.03.2022Для распознавания SMS-мошенничества важно помнить о том, что Omniva не просит оплатить посылку по SMS или электронной почте! В сообщениях действующей сейчас кампании «Стихотворение с посылкой» также нет ни одной ссылки для оплаты.
-
18.03.2022Предприятие Omniva в сотрудничестве с рядом вспомогательных организаций уже отправило в направлении Украины 23 грузовых автомобиля с гуманитарной помощью. На этой и следующей неделях будут отправлены еще грузовые автомобили с помощью.
-
17.03.2022Omniva в сотрудничестве с Почтой Украины предлагает в качестве новой услуги частным лицам возможность отправить гуманитарную помощь бесплатной почтовой посылкой в Украину.
-
14.03.2022Omniva сообщает, что с сегодняшнего дня будет частично продолжено оказание почтовых и посылочных услуг в Россию, которые были приостановлены в связи с началом войны на Украине.
-
14.03.2022Omniva доставит гуманитарную помощь, собранную через Эстонский красный крест в поддержку Украине. Первая часть помощи сегодня отправилась в путь из центра логистики Omniva в направлении Украины.
-
07.03.2022С сегодняшнего дня, 7 марта Omniva прекращает доставку периодических изданий из России в Эстонии.
-
07.03.2022В связи с отсутствием авиасообщения пересылка почтовых отправлений в Россию временно невозможна
-
02.03.2022С 1 апреля 2022 года цена услуги оформления вручную декларации в отношении отправлений из третьих стран, т. е. из-за пределов Европейского союза, будет составлять 15 евро.
-
28.02.2022Коммерческие доходы Omniva за IV квартал 2021 года составили 40,3 миллиона, что на 10,3 миллиона больше, чем в III квартале. Коммерческие доходы концерна за 2021 год выросли в целом на 10 процентов по сравнению с предыдущим годом до 148,7 миллиона евро. Коммерческие доходы за 2021 год выросли на 68 процентов до 16 миллионов евро.
-
21.02.2022В связи с годовщиной Эстонской Республики 24 февраля Omniva просит клиентов учитывать более длительное время доставки отправлений.
-
18.01.2022Hововведение существенно упростит жизнь клиентов.
-
13.01.2022В этом году Omniva встретила Рождество с амбициозным обещанием доставить все посылки к 23 декабря. Обещание было выполнено благодаря доставке, которая была самой быстрой и качественной за всё последнее время.
-
03.12.2021Перед доставкой посылки адресату она проходит ряд этапов: доставку в логистический центр, сортировку на автоматической посылочной линии, погрузку и разгрузку, транспортировку в пункт назначения, а в некоторых случаях – даже на самолете. На любом из этих этапов неправильно упакованная посылка может подвергнуться ударам и, в худшем случае, пострадать. Правильно упаковав отправление, отправитель может лучше всего защитить свою посылку от ударов и гарантировать, что она будет доставлена без повреждений.
-
30.11.2021На состоявшемся в понедельник заседании совета была утверждена новая концепция, стратегические цели и основные направления развития предприятия, согласно которым предприятие намеревается через пять лет стать самым предпочтительным логистическим партнером во всех странах Балтии, действуя под названием Omniva.
-
24.11.2021Ноябрь – месяц шоппинга, раздолье для любителей покупок. В последние годы по объему посылок этот месяц практически сопоставим с рождественскими праздниками. Omniva просит забирать посылки как можно скорее, чтобы как можно больше других людей тоже смогли быстрее получить свои посылки.
-
17.11.2021Объемы идущих через Omniva посылок показывают, что пиковый сезон заказа посылок уже наступил. Операционный менеджер Omniva Эверт Рёэпсон объясняет, какие приготовления ведутся в ожидании очередного рекордного объема посылок.
-
15.11.2021Для более удобного обслуживания клиентов во всей сети посылочных автоматов в странах Балтии Omniva внедрила новое решение, с помощью которого несколько заказанных одним человеком посылок могут быть помещены в одну ячейку посылочного автомата.
-
04.11.2021В Эстонии расширение охватывает 11 уездов и 32 новых посылочных автомата. В целом в странах Балтии в сети появится 141 новый посылочный автомат, а 86 наиболее популярных автоматов станут более вместительными.
-
29.10.2021Коммерческая прибыль концерна за первые девять месяцев 2021 года составила 105,8 миллиона евро, что почти на 10 миллионов больше, чем за тот же период прошлого года.
-
14.10.2021Omniva рекомендует совершать зарубежные покупки заблаговременно до рождественского периода, так как международные праздничные покупки снова приводят к очередям в международных поставках.
-
13.10.2021Приведём вам пять причин, по которым стоит именно сейчас начать совершать покупки в зарубежных интернет-магазинах.
-
08.10.2021Если раньше в данных отслеживания отправления приводились и события относительно перемещения данных отправления, то теперь для большей ясности клиенту сообщается только физическое перемещение отправления.
-
26.08.2021За шесть месяцев оборот концерна вырос суммарно до 78,5 млн евро, что на 23% больше, чем годом ранее, при этом коммерческая прибыль за первое полугодие составила 13,6 млн евро. На результаты в основном повлиял рост доходов от услуг посылочного бизнеса.
-
25.08.2021Член правления и глава финансового отдела AS Eesti Post подал прошение об отставке с 26 августа. Совет предприятия удовлетворил его заявление.
-
11.08.2021В Таллинне, в Каламая посылочный автомат Omniva был украшен уличной живописью. Автор и исполнитель работы – художница Окейко. Это второй посылочный автомат в проекте «Перенесём искусство на улицы», где несколько почтовых автоматов по всей Эстонии будут украшены работами эстонских художников.
-
26.07.2021Предприятие Omniva открыло решение для автоматического электронного декларирования, при котором таможенные данные посылки автоматически вводятся в смарт-устройстве клиента, а отправление декларируется с помощью нескольких нажатий клавиш.
-
15.07.2021Чтобы упростить оформление заказа из третьих стран в Европейский союз, с июля при заказе со многих торговых платформ стало возможным уже во время покупки оплачивать налог с оборота на товары стоимостью до 150 евро.
-
09.07.2021Вместе с Налогово-таможенным департаментом мы делимся советами о том, как сделать декларирование почтовой посылки максимально простым и беспроблемным. С 1 июля должны декларироваться все прибывающие из третьих стран отправления. По оценкам Omniva, в течение месяца поступает до 400 000 таких отправлений.
-
09.07.20214 июля посылочный автомат Omniva на пярнуском рынке по адресу Суур-Сепа, 18, был оформлен летними произведениями искусства. Автор и исполнитель работы – художественная группа Sodacats, и это первый из нескольких почтовых автоматов, которые будут оформлены творчеством эстонских художников.
-
30.06.2021С 1 июля изменится налогообложение небольших посылок с товарами, заказанными из-за пределов Европейского Союза: теперь налог с оборота будет уплачиваться со всех коммерческих отправлений, независимо от их стоимости.
-
16.06.2021С июля заказываемые из-за пределов Европейского союза отправления не освобождаются от налога с оборота. Такие посылки следует декларировать согласно требованиям. Как вычисляется стоимость посылки и от чего зависит размер подлежащего уплате налога?
-
16.06.2021С 1 июля облагаются налогом все коммерческие отправления, заказываемые вне стран Европейского Союза. Соответственно перестает действовать освобождение от налога с оборота для посылок дешевле 22 евро. Следует декларировать все прибывающие в Эстонию из третьих стран отправления.
-
09.06.2021В связи с предстоящими праздником Победы и Ивановым днем просим учитывать более длительные сроки доставки отправлений. При отправке посылок необходимо учитывать, что курьеры Omniva 23 и 24 июня в отпуске, а 22 июня — сокращенный рабочий день. Поэтому 23-24 июня заполнение и опорожнение посылочных автоматов, а также курьерские сборы не осуществляются.
-
09.06.2021Дата фиксируется в информации отправления, когда отправление достигло сортировочного центра Omniva.
-
03.06.2021В центре будут сортировать международные посылки электронной коммерции, которые в основном поступают из Китая и отправляются в различные страны мира.
-
01.06.2021С 1 июля в Европейском союзе вступит в силу поправка к Закону о налоге с оборота, согласно которой налог с оборота на импорт будет уплачиваться со всех коммерческих отправлений, прибывающих из третьих стран, начиная с 0 евро.
-
20.05.2021На этой неделе в качестве члена правления совместного предприятия Omniva и крупнейшей в Китае, основанной на частном капитале курьерской компании S.F. Express приступила к работе Трийн Оселейн, за плечами которой двадцатилетний опыт работы в секторе логистики.
-
13.05.2021Если до сих пор при заказе посылки из-за границы многие клиенты вводили в графу адреса данные посылочного автомата Omniva, добавляли свой номер телефона и таким образом получали в посылочном автомате также посылки из-за границы, то теперь это может привести к возврату посылки.
-
13.05.2021С первого июля вступят в силу общеевропейские налоговые изменения, в рамках которых товары из третьих стран (таких как США, Китай, а теперь и Великобритания) стоимостью менее 22 евро также должны декларироваться и облагаться налогом с оборота. Это означает, что для товаров из-за пределов ЕС будет отменена нижняя граница налогообложения. Для этого Omniva разрабатывает приложение, при помощи которого клиент сможет видеть информацию о своих прибывающих отправлениях и удобно и быстро декларировать прибывающие товары.
Помощь
Полезная информация
- Местоположения и часы работы
- Отследить отправление
- Найти почтовый индекс
- Контакты
- Стать бизнес-клиентом
- Файлы cookie
Вызов курьера (для договорных бизнес-клиентов)
Обслуживание частных клиентов
661 6616info@omniva.ee
Пн–Пт 9.00–20.00
Сб–Bс и в праздничные дни
9.00–15.00
Информацию о часах работы и местонахождении почтовых учреждений смотри ЗДЕСЬ
Обслуживание бизнес-клиентов
- 664 3444
- ariklient@omniva.ee
- Пн–Пт 8.00 – 17.00