5 инноваций в логистическом секторе и вероятность их внедрения в будущем
Член правления Omniva Кристи Унт рассказывает о популярных инновациях в сфере логистики и почтовых услуг и рассматривает их потенциал в ближайшем и отдаленном будущем.
- Посылочный робот на колесах
Лучшим примером посылочного робота на колесах является эстонский шестиколесный робот Starship Technologies. Omniva тоже протестировала посылочных роботов вместе с фургоном, специально приспособленным для их перевозки. Вывод из пилотного проекта, проходившего пару лет назад, заключался в том, что это решение может быть полезным при более плотной заселенности и условии, что посылки заказываются более активно. Хорошим примером успешной работы посылочных роботов являются большие, густонаселенные зарубежные университетские кампусы, где с их помощью происходит как экспресс-доставка посылок, так и доставка еды.
Однако понятно, что робот еще не скоро заменит традиционного курьера. Пока робот не может обрабатывать доверенности, получать подписи и тому подобное. Также сегодня пока нет решения, при котором люди и роботы не должны были бы физически встречаться. Это являлось серьезным препятствием и для традиционных курьерских услуг по сравнению, например, с посылочным автоматом.
- Дрон
Для каждого нововведения существует определенная целевая группа и подходящая среда, и, по нашим оценкам, Эстония большей частью не подходит для беспилотных перевозок. Возникший несколько лет назад ажиотаж по поводу дронов в мире логистики сейчас значительно уменьшился, и более многообещающими считаются другие технологии последней мили. Однако дроны оправдывают себя в таких районах, где возникают трудности с другими видами транспорта, например в горных или болотистых районах или на небольшом густом архипелаге. Возможно, что и в Эстонии есть районы, подходящие для доставки такого рода, но в их случае объемы посылок, вероятно, очень незначительны. Пилотный проект использования дрона в Omniva еще не проведен, но если мы найдем подходящие условия, то это обязательно будет сделано.
- Посылочный шкаф в частном доме, или персональный посылочный автомат
Вероятно, это наиболее быстро реализующаяся инновация из данного списка, поскольку в Эстонии уже используются несколько посылочных шкафов в частных домах и есть несколько поставщиков соответствующей технологии.
Пандемия коронавируса придала мощный импульс этому инновационному сектору, поскольку большинство людей большую часть времени находились дома и покупка товаров в интернет-магазине стала нормой. Несомненно, наблюдается тенденция к уменьшению размеров посылочных автоматов и их приближению к домам людей, пока мы не дойдем до так называемых персональных посылочных автоматов. Сегодня они по-прежнему являются удобной услугой, но в отдаленном будущем могут стать частью сети доставки посылок и почты, как нынешний почтовый ящик.
Основные проблемные места сегодня – это цена технологии и доступность в разрезе различных услуг. По-настоящему выигрышной эта технология могла бы стать, если бы отправленные на один адрес отправления сначала собирали вместе (периодические издания, письма, курьерские посылки), а затем одновременно доставляли заказчику. Также там могла бы иметься возможность отправки отправлений. Консолидация отправлений позволит снизить и экологический след услуги, который при отдельной транспортировке каждой посылки становится очень большим.
- Основанное на самообслуживании автоматизированное почтовое отделение
Хотя это не такая популярная инновация, как дрон, эффективность автоматизированного пункта обслуживания может быть даже значительно выше. Основанный на самообслуживании автомат почтовых услуг уже прошел испытания во многих местах в мире и направлен на повышение доступности почтовых услуг в регионах. В то время, когда посещаемость почтовых отделений имеет тенденцию к снижению и люди предпочитают каналы самообслуживания, такое т. н. автоматическое почтовое отделение может быть доступной 24/7 альтернативой традиционному почтовому отделению. Комбинация расположенного поблизости посылочного автомата, почтового отделения самообслуживания и персонализированной почтовой услуги с опорой на почтальонов может обеспечить комплексное и легко доступное почтовое обслуживание в будущем.
- Самоходный посылочный автомат
Теоретически такая машина могла бы найти применение в подходящих регионах. С одной стороны, концепция посылочного автомата позволит консолидировать посылки, автоматизация будет означать более низкие фиксированные затраты для логистической компании, а клиент также получит посылку недалеко от дома. Однако это вновь означает, что человек и машина должны встретиться в согласованное время. Сегодня, однако, вопрос состоит по большей части в том, как дорогая машина сможет себя окупить, как она справится с сегодняшней транспортной системой и когда наше законодательство будет готово к использованию такой технологии.
Какое будущее ждет нынешний посылочный автомат?
Мы видим, что как минимум в ближайшие пять лет у сегодняшнего посылочного автомата нет серьезных конкурентов. Посылочный автомат является одновременно и экологичным, и эффективным каналом доставки. Клиент в основном забирает свою посылку по ходу других действий, а курьер может доставить сотни посылок за одну поездку.
В будущем посылочные автоматы также будут адаптироваться к спросу и окружающей среде. Это означает, что появится больше различных типов посылочных автоматов, ориентированных на разные типы пользователей и предназначенных для разных сред. Например, автоматы рядом с продуктовыми магазинами в будущем могут также обеспечить подходящие условия для выдачи продуктов. Кроме того, в отдаленном будущем у клиента может появиться возможность арендовать конкретную ячейку посылочного автомата возле крупных торговых центров, чтобы посылки и товары всех поставщиков услуг можно было разместить в одной ячейке.
Поскольку автоматы появятся и в небольших населенных пунктах, автомат должен быть меньше по объему и проще, чтобы удовлетворять потребности региона. Чтобы быть доступной везде, технология также должна стать дешевле. Это означает, что оборудование автомата, вероятно, станет проще. Например, экраны небольших посылочных автоматов исчезнут, и автомат можно будет использовать с помощью телефона (и не только смартфона).
Определенно улучшится удобство использования, так что пользоваться автоматом станет еще проще и комфортнее для пользователя любой возрастной группы.
Хотя посылочный автомат можно считать одним из самых экологичных каналов доставки, и здесь имеются возможности для развития в будущем. Почему бы в будущем не использовать, например, посылочные автоматы на солнечной энергии?
Новости
-
10.04.2024
-
05.03.2024Omniva, Эстонский национальный музей и НКО MareBalticum приглашают всех учащихся 5–12-х классов познакомиться с повествованиями истории почтовых отправлений в рамках конкурса «История одного отправления». Чтобы принять участие в конкурсе, нужно найти современное или старинное письмо, открытку или конверт и составить полноценную исследовательскую работу, изучив марки, штемпели и тексты на них.
-
21.02.2024С этой недели вступил в силу новый прейскурант на персональную почтовую службу Omniva. Теперь любой человек, живущий за пределами крупных городов, может бесплатно пригласить почтальона к себе на дом или на работу, чтобы воспользоваться рядом услуг Omniva и приобрести филателистическую продукцию.
-
10.01.2024В связи с ограничениями воздушного движения, введенными из-за военных действий, Omniva временно не могла осуществлять доставку отправлений в Израиль. Однако в настоящее время движение восстановлено, и посылки могут снова быть отправлены в Израиль.
-
14.12.2023Продолжает распространяться ряд различных схем, когда людям рассылаются мошеннические сообщения и электронные письма от имени Omniva.
-
04.12.2023Благодаря курьерам Omniva частные клиенты в Эстонии с сегодняшнего дня могут отправлять и крупногабаритные посылки, то есть посылки размера XXL.
-
01.12.2023С 1 января 2024 года в Эстонии будет применяться стандартная ставка налога с оборота в размере 22% вместо прежних 20%. В связи с изменением законодательства с 1 января 2024 года вступит в силу прейскурант посылочных услуг для частных клиентов.
-
01.11.2023С приходом ноября в Omniva начался напряженный предпраздничный период: люди активнее готовятся к Рождеству.
-
27.09.2023В рамках совместной кампании по сбору монет, проводимой Банком Эстонии и Omniva, к вечеру среды, по всей видимости, будет собрано более миллиона монет.
-
19.09.2023Банк Эстонии в сотрудничестве с Omniva начал кампанию по сбору миллиона монет в почтовых отделениях Järve в Таллинне и Kvartal в Тарту. В ходе кампании люди смогут обменять накопившиеся мелкие евроценты.
-
13.09.2023Частные посылочные автоматы Parcelsea, в которых могут оставлять посылки любые курьерские предприятия, а также осуществляющие доставку на дом продуктовые магазины и частные лица, будут называться Picapac.
-
31.08.2023За первое полугодие доход концерна Omniva от продаж вырос на 5%, а доход от посылочных услуг увеличился на 11%.
-
23.08.2023Alexela и Omniva объединили усилия, чтобы сделать услуги более доступными для людей.
-
02.08.2023В этом году предприятие Omniva установит в общей сложности около 40 новых и заменит 49 устаревших посылочных автоматов.
-
23.05.2023В результате этой сделки Omniva получит 700 смарт-ящиков.
-
22.05.2023
-
03.05.2023C 5 июня из соображений безопасности будет невозможно создавать новые учетные записи или входить в существующие учетные записи самообслуживания Omniva с использованием имени пользователя и пароля.
-
27.03.2023Почтово-логистическое предприятие Omniva объявило тендер на расширение своего логистического центра.
-
09.03.2023Сегодня, 9 марта, Omniva открыла почтовое отделение будущего в тартуском торговом центре Kvartal.
-
28.02.2023Для Omniva 2022 год был годом вызовов, инвестиций и быстрого развития как на внутреннем рынке в странах Балтии, так и на международном уровне.
-
05.12.2022
-
31.10.2022Экономические результаты концерна Omniva за 9 месяцев оказались ниже результатов 2021 года.
-
21.10.2022Omniva инвестирует в свою сеть посылочных автоматов — в этом и следующем году в странах Балтии будет заменено и установлено в общей сложности 267 посылочных автоматов.
-
30.09.2022Начиная с 3 октября, в почтовых отделениях Omniva можно подавать заявления о получении универсальной услуги электроснабжения Eesti Energia или об отказе от нее.
-
12.09.2022В августе в сотрудничестве с самоуправлениями Omniva установила новые посылочные автоматы по всей Эстонии и продолжит их установку в сентябре.
-
12.09.2022Omniva установит на Сааремаа первые посылочные шкафчики и приглашает жителей острова опробовать новые возможности получения почты и посылок.
-
02.09.2022На этой неделе в сотрудничестве с местным самоуправлением мы установили новые посылочные автоматы в четырех населенных пунктах Эстонии — на Хийумаа, в Ляэнемаа, Валгамаа и Вильяндимаа.
-
01.09.2022Полугодовые оборот и прибыль концерна Omniva ожиданий не оправдали.
-
26.08.2022Начиная с 1 сентября отправка посылки с гуманитарной помощью в Украину от частного лица частному лицу будет стоить 90 центов/кг.
-
02.08.2022Новая разработка распространяется на клиентов всех трех стран Балтии.
-
27.07.2022Жители островов Кихну и Рухну теперь могут заказывать покупки в интернет-магазинах прямо на остров, поскольку с 1 августа Omniva будет предоставлять услугу виртуальной выдачи посылок.
-
21.07.2022Цель мошеннических писем — получить доступ к вашим деньгам и данным.
-
04.07.2022Оператор крупнейшей сети посылочных автоматов в странах Балтии Omniva инвестирует 40 миллионов евро в строительство самого современного сортировочного терминала в свободной экономической зоне Каунаса.
-
20.06.2022В Omniva сейчас кампания «Рождество наоборот», которая продлится до 26 июня.
-
17.06.2022Предприятие Omniva установило новый посылочный автомат в Кудьяпе.
-
16.06.2022Omniva обновляет свои почтовые отделения и объявила конкурс на поиск партнера для перестройки своих отделений.
-
11.05.2022В качестве новой возможности при покупке в AliExpress для получения товара можно сразу выбрать ближайший посылочный автомат Omniva.
-
03.05.2022В день толоки «Сделаем!» 7 мая предприятие Omniva приглашает осмотреть почтовый ящик своего дома и очистить территорию вокруг него.
-
02.05.2022С середины марта жители Эстонии через Omniva бесплатно отправили в Украину уже 820 посылок гуманитарной помощи общим весом почти 7 тонн.
-
02.05.2022Оборот и прибыль концерна Omniva за первые три месяца этого года оказались ниже ожидаемых. На результат повлияли начавшаяся война в Украине, а также рост цен на энергоносители и топливо.
-
18.04.2022Совместное предприятие Post11, предлагающее интегрированные международные логистические решения для интернет-магазинов, прекращает свою деятельность с 1 июля 2022 года.
-
13.04.2022В преддверии Пасхальных праздников в график работы услуг Omniva вносятся следующие изменения.
-
07.04.2022В преддверии приближающихся пасхальных праздников Omniva порадует своих клиентов подарками.
-
07.04.2022Согласно решению Еврокомиссии, упрощается декларирование личных вещей, отправляемых украинским военным беженцам, а также предоставляется освобождение от уплаты налога.
-
29.03.2022Для распознавания SMS-мошенничества важно помнить о том, что Omniva не просит оплатить посылку по SMS или электронной почте! В сообщениях действующей сейчас кампании «Стихотворение с посылкой» также нет ни одной ссылки для оплаты.
-
18.03.2022Предприятие Omniva в сотрудничестве с рядом вспомогательных организаций уже отправило в направлении Украины 23 грузовых автомобиля с гуманитарной помощью. На этой и следующей неделях будут отправлены еще грузовые автомобили с помощью.
-
17.03.2022Omniva в сотрудничестве с Почтой Украины предлагает в качестве новой услуги частным лицам возможность отправить гуманитарную помощь бесплатной почтовой посылкой в Украину.
-
14.03.2022Omniva сообщает, что с сегодняшнего дня будет частично продолжено оказание почтовых и посылочных услуг в Россию, которые были приостановлены в связи с началом войны на Украине.
-
14.03.2022Omniva доставит гуманитарную помощь, собранную через Эстонский красный крест в поддержку Украине. Первая часть помощи сегодня отправилась в путь из центра логистики Omniva в направлении Украины.
-
07.03.2022С сегодняшнего дня, 7 марта Omniva прекращает доставку периодических изданий из России в Эстонии.
Помощь
Полезная информация
Обслуживание частных клиентов
661 6616[email protected]
Пн–Пт 9.00–20.00
Сб–Bс и в праздничные дни
9.00–15.00
Информацию о часах работы и местонахождении почтовых учреждений смотри ЗДЕСЬ
Обслуживание бизнес-клиентов
- 664 3444
- [email protected]
- Пн–Пт 8.00 – 17.00