E-teeninduse töös esineb hetkel häireid, proovige mõne aja pärast uuesti.
E-teeninduse töös esineb hetkel häireid, proovi mõne aja pärast uuesti.
Elektri universaalteenusega seoses on postkontoritesse pöördunud 1700 inimest
Alates oktoobrist on Omniva postkontoritesse üle Eesti pöördunud seoses Eesti Energia universaalteenusega kokku üle 1700 eraisiku.
Omniva juhatuse liikme Kristi Undi sõnul on võimalus pöörduda universaalteenuse teemal kodukoha lähedasse postkontorisse vajalik ja seda näitab teenust kasutanud inimeste arv.
„Peamiselt on kliendid soovinud veenduda oma lepingu universaalteenusele üleminekus. Lisaks on esitatud avaldusi lepinguga liitumiseks ja vähem avaldusi loobumiseks. Küsitakse ka infot universaalteenuse kohta,“ ütles Kristi Unt.
„Kuna meie postkontorid paiknevad üle Eesti ja meil on pikaaegne teenuste osutamise kogemus, siis oli võimalik kiirelt töö ümber korraldada. Teenuse osutamine postkontorites on sujunud hästi, siin olid abiks ka koostöös Eesti Energiaga tehtud ettevalmistused,“ lisas Unt.
Eesti Energia kodukliendid, kelle elektri universaalteenus on soodsam kui olemasolev pakett, viidi automaatselt üle universaalteenusele. Üle Eesti paiknevates Omniva postkontorites pakutakse lisavõimalust esitada avaldus Eesti Energia elektri universaalteenusega ühinemiseks või sellest loobumiseks neile isikutele, kes vajavad selleks abi või kellel puudub endal digivõimalus.
Eesti Energia Eesti turu juhi Dajana Tiitsaare sõnul on ettevõttel hea meel, et tänu Omniva teenindusvõrgustikule on jõutud füüsiliselt klientideni ka kõige kaugemas Eesti otsas. „Väga paljud inimesed on saanud asjatundlikku abi ja vastuseid oma küsimustele ning saavad seda ka edaspidi.“
Postkontorites on eraisikutel võimalik teenindaja abil teha elektri universaalteenusega seonduvalt järgnevaid tegevusi: küsida nõu ja infot universaalteenuse kohta, kontrollida üle, kas Eesti Energia elektrileping läheb automaatselt üle universaalteenusele, esitada sooviavaldus Eesti Energia universaalteenusele üleminekuks või sellega liitumiseks, ja esitada sooviavaldus, et lõpetada automaatne Eesti Energia universaalteenusele üleminek.
Postkontorites saavad sooviavaldusi universaalteenusega seonduvalt esitada ainult eraisikud. Universaalteenustega seotud muudatuste tegemiseks tuvastab Omniva teenindaja isiku infosüsteemi kaudu. Seetõttu peab kaasa võtma ID-kaardi või isikut tõendava dokumendi.
Omniva postkontorites saab elektri universaalteenusega seotud tegevusi teha kuni aasta lõpuni. Kodule või töökohale lähima postkontori leiad Omniva kodulehelt https://www.omniva.ee/abi/kaart. Eesti Energia kliendid saavad infot elektritoimingute kohta ja neid digitaalselt teha ettevõtte kodulehel www.energia.ee. Vaata lisaks ka korduma kippuvaid küsimusi lehelt www.energia.ee/universaalteenus.
Uudiste loetelu
-
27.09.2023Eesti Panga ja Omniva ühises mündikorje kampaanias on kolmapäeva õhtuks suure tõenäosusega tagasi toodud juba enam kui miljon münti.
-
21.09.2023Omniva paigaldab Lidl kaupluste juurde Tallinnas Rannamõisas ja Sõpruse puiesteel ning Narvas pakiautomaadi, et kaupluste külastajatel oleks mugav nii pakke vastu võtta kui ka saata.
-
21.09.2023MTA tolliinfosüsteemides toimub perioodil 30. september kell 15.00 kuni 1. oktoober kell 08.00 katkestus. Häiritud on mitmete tolliinfosüsteemide töö.
-
18.09.2023Eesti Pank koostöös Omnivaga käivitasid Tallinnas Järve ja Tartus Kvartali postkontoris miljoni mündi korjekampaania, mille käigus saavad inimesed vahetada enda kätte kogunenud euromünte.
-
14.09.2023Viimsi Keskuses avas uksed uuenduskuuri läbinud Omniva postkontor, kus on erilist tähelepanu pööratud keskkonnasäästlikkusele: fookuses on pakendite taaskasutus ning laienenud valik lambavillast ja tekstiilijääkidest valmistatud kodumaistest pakkelahendustest.
-
13.09.2023Parcelsea erapakiautomaadid, kuhu saavad pakke jätta kõik kullerettevõtted, koju tarnivad toidupoed ning eraisikud, hakkavad kandma nime Picapac.
-
05.09.2023Omniva juhatuse liikme ja operatsioonide üksuse juhina alustab alates 5. septembrist tööd Kastytis Valantinas Leedust.
-
31.08.2023Omniva avas täna Pärnus uuendatud postkontori. Sel sügisel avatakse kokku 12 uuendatud postkontorit üle Eesti.
-
31.08.2023Omniva kontserni esimese poolaasta müügitulu kasvas 5 protsenti ja pakiteenuste tulu 11 protsenti.
-
23.08.2023Alexela ja Omniva ühendasid jõud, et tulla teenustega inimestele lähemale ja pakkuda kodulähedast elektrilepingu sõlmimise võimalust postkontorites.
-
22.08.2023Omniva avab augustis ja septembris Ida-Virumaal kolm uuendatud postkontorit.
-
22.08.2023Tulevikupostkontorites on kliendile olemas kõik vajalik seoses e-kaubanduse ja postiteenustega.
-
21.08.2023Omniva uue juhatuse liikme ja kommertsüksuse juhina alustab tööd Gusts Muzikants.
-
10.08.2023Omniva laiendab oma masinaparki ning võtab laiemalt kasutusele elektrilised kaubikud.
-
01.08.2023Kaunases algas ametlikult Balti riikide kaasaegseima pakisorteerimisterminali ehitus. Omniva sorteerimisterminali plaanitud kogupindala on peaaegu 22 000 ruutmeetrit, mis on sama suur kui kolm jalgpallistaadionit.
-
28.07.2023
-
27.07.2023
-
11.07.2023Uut võimalust saavad kasutada nii era- kui ka ärikliendid.
-
07.07.2023Kojukande küsimustes helista 661 6616 või kirjuta [email protected]
-
03.07.2023
-
19.06.2023Kojukande küsimustes helista 661 6616 või kirjuta [email protected]
-
16.06.2023Saabuva võidupüha ja jaanipäeva ajal on Omniva teenuste aegades muutusi.
-
15.06.2023Omniva, Pro Ametiühing ja Eesti Transporditöötajate Ametiühing kokkuleppe järgi tõuseb 950 esmatasandi töötaja töötasu.
-
09.06.2023Kojukande küsimustes helista 661 6616 või kirjuta [email protected]
-
05.06.2023
-
01.06.2023
-
31.05.2023Üldjoontes jääb tellijate jaoks kõik samaks, vaid lehe toob nüüd postkasti Omniva kirjakandja.
-
22.05.2023Tehinguga omandab Omniva 700 nutipostkasti.
-
19.05.2023Omniva ja tehnikaringlusega tegelev ettevõte GreenDice alustasid koostööd.
-
18.05.2023Posti- ja logistikaettevõte Omniva logistikakeskuse laiendamise põhiprojekti hanke võitis AS Nord Projekt.
-
10.05.2023Omniva alustas koostööd Norra ettevõttega Paxster ASiga, et testida keskkonnasõbralike elektriliste sõidukite sobivust postikandeks.
-
09.05.2023Muudatus puudutab riigisisese ja rahvusvahelise kirja ning standardpaki teenust.
-
04.05.2023
-
03.05.2023Turvalisuse kaalutlustel ei ole alates 5. juunist võimalik Omniva iseteenindusse kasutajanime ja parooliga uut kontot luua ega olemasolevasse sisse logida.
-
02.05.2023
-
28.04.2023
-
27.04.202327. aprillil 2023 möödub sada aastat päevast, mil ilmus ajakirja esimene number.
-
25.04.2023Eesti ja Läti president andsid 25. aprillil Riias üle Livonia ettevõtlusauhinnad. Eestist pälvis selle Omniva, Lätist Tilde SIA.
-
10.04.2023
-
05.04.2023Esimene pakiautomaat varustati päikesepaneelidega Jurmalas.
-
31.03.2023Järgnevatel kuudel alustatakse lehekannet ka Pärnus, Tartus ja Tallinnas.
-
29.03.2023Omniva ja Ukraina riiklik postiteenistus Ukrposhta uuendasid partnerluslepingut, et tugevdada ja laiendada riikide vahelist koostööd.
-
24.03.2023Posti- ja logistikaettevõte Omniva kuulutas välja hanke oma logistikakeskuse laiendamiseks.
-
09.03.2023Endises asukohas on uuenenud postkontoris klientide jaoks olemas kõik vajalik uue põlvkonna postiteenusteks.
-
28.02.20232022. aasta oli Omnivale väljakutsete, investeeringute ja kiire arengu aasta nii koduturul Baltikumis kui ka rahvusvaheliselt.
-
20.02.2023Rakvere postkontor on seitsmes uue kontseptsiooniga postkontor, mis on avatud alates möödunud aasta detsembrist.
-
17.02.2023Eesti Vabariigi aastapäeval ja eel on Omniva teenuste aegades muutusi.
-
10.02.2023Klientide jaoks olemas kõik vajalik uue põlvkonna postiteenusteks.
-
07.02.2023Omniva ja Asendia, Prantsuse ja Šveitsi riiklike postiasutuste La Poste ning Swiss Post ühisettevõte sõlmisid kokkuleppe, mis aitab e-jaemüüjatel laiendada müüki väljakujunenud ja ka tekkivatel turgudel.
-
30.01.2023Uues hoones on avaramad ruumid ja kaasaegsed töötingimused!
Abiinfo
Kasulik info
- Asukohad ja lahtiolekuajad
- Saadetise jälgimine
- Sihtnumbri otsing
- Kontaktid
- Tule tööle!
- Sõlmi ärikliendi leping siin
- Küpsised
Telli kuller (ärikliendile)
Erakliendi kontaktid
661 6616[email protected]
E–R 9.00–20.00
L–P ja riigipühadel 9.00–15.00
Vaata postiasutuste lahtiolekuaegade ja asukohtade infot SIIT
Ärikliendi tugi
- 664 3444
- [email protected]
- E-R 8.00 – 17.00