E-teeninduse töös esineb hetkel häireid, proovige mõne aja pärast uuesti.
E-teeninduse töös esineb hetkel häireid, proovi mõne aja pärast uuesti.
17
10
2019

Audru ja Häädemeeste said omale pakiautomaadid

Sel nädalal paigaldati  Häädemeeste Coopi kaupluse (aadressil Pärnu maantee 40, Häädemeeste) ja Audru vallamaja (Pärna allee 1, Audru alevik) juurde uued Omniva pakiautomaadid. Automaadid on juba kasutatavad kohe pärast paigaldustööde lõppu. Automaati täidetakse ning tühjendatakse kord päevas esmaspäevast laupäevani. Pakiautomaadid on kogunud Eesti inimeste seas viimaste aastate jooksul laialdast populaarsust. Kui esimene Omniva pakiautomaat avati 2010. aastal Viru keskuse juures, siis tänaseks on ettevõtte pakiautomaadivõrk konkurentsitult suurim ning automaate on Eestis juba üle 250.
 
Milliseid teenuseid pakiautomaat tagab?

Pakiautomaadist saab saadetisi nii saata kui ka kätte saada. Muuhulgas on pakiautomaadi kaudu võimalik pakki ka e-poele tagastada. Selleks tuleb oma kaup viia vastava koodiga samasse automaati, millest pakk kätte saadi. Paki saatmiseks on kõige lihtsam viis vormistada see eelnevalt Omniva e-teeninduses, kuid soovi korral on seda võimalik teha ka pakiautomaadi juures.
 
Juhul kui klient tellib oma saadetise pakiautomaati, siis paki kättesaamiseks saadab Omniva kliendile SMS või e-kirja personaalse uksekoodiga, mille abil saab paki automaadist kätte. Pakki hoitakse pakiautomaadikapis seitse päeva, selle möödumisel saadetakse see saatjale tagasi. Paki saatmise ja kättesaamise juhised leiab pakiautomaadi puutetundlikult ekraanilt või Omniva kodulehelt.
 
Miks on pakiautomaat eestlaste lemmik?

Pakiautomaadid on saanud kogu Baltikumi inimeste esimeseks tarne-eelistuseks just tänu oma kiirele levikule ning kasutusmugavusele. Lisaks sellele, et pakiautomaadi kasutamine on arusaadav nii noorele kui vanale, on pakiautomaadid avatud ka 7 päeva nädalas, 24 tundi ööpäevas. See tähendab, et klient ei sõltu enam postiasutuse lahtiolekuaegadest ega kulleri liikumistrajektoorist ning pakitoiminguid saab teha just siis, kui see kõige sobivam on. 
 
Paki saatmise hind sõltub saadetise suurusest. Pakiautomaatidel on kolmes eri suuruses kapid, mis mahutavad kuni 30 kilogrammi raskuseid saadetisi ning pakk jõuab üldjuhul oma sihtkohta juba järgmisel tööpäeval (kui see on pakiautomaati pandud enne selle tühjendamist).
 
Oluliseks aspektiks pakiautomaatide kasutamisel võib lugeda ka turvalisust. Võimalus, et pakk läheb kaduma on imeväike, sest tellitud saadetis on kindlalt turvalise metallukse taga ning ööpäevaringse videovalve all. Kindluse mõttes tasub saadetavale pakile alati märkida ka saaja või saatja kontakt. Samuti on pakiautomaadid ilmastikukindlad ning paki kättesaamine on mugav isegi talvisel ajal, sest pakiautomaadi ekraani katavad infrapunasensorid, mis tagavad ekraani kasutamise isegi villase kindaga.  
 
Omniva soov on tuua pakiautomaadid kõigile inimestele lähedale, keskendudes asukohtadele, kus on nende jaoks tähelepanuväärne nõudlus ja vajadus. Tänaseks on Omniva võrgu laiendamisega viinud pakiautomaadi kasutamisvõimaluse ka sinna, kus seda varem olnud pole. Lisainformatsiooni pakiautomaatide asukohtadest leiab Omniva kodulehelt.
 

Tagasi

Uudiste loetelu

Pallasti 28, 10001 Tallinn, e-post: info@omniva.ee Kliendiinfo: 661 6616