E-service is not available at the moment, please try again later.
Э-обслуживание не доступно на данный момент, пожалуйста, повторите попытку позже.
10
01
2017

Весной Omniva откроет в Йыгева центр обработки звонков

Будущей весной концерн Omniva откроет в Йыгева колл-центр, который будет отвечать на обращения клиентов, поступающие по телефону со всех уголков Эстонии. С открытием колл-центра в Йыгева будет создано 21 новое рабочее место.

По словам руководителя сферы коммерческих операций Omniva Мартина Лутса, более стабильный рынок рабочей силы позволит сосредоточиться на сохранении долгосрочных отношений с клиентами и их удовлетворенности. «Перенеся колл-центр из Таллинна в Йыгева, в развитии своих сотрудников мы сможем вложить больше сил в предложения, предназначенные непосредственно для клиентов», – пояснил Лутс.

Перед тем, как выбрать место для нового центра обработки звонков, был проведен тщательный анализ, где в качестве приоритетного выбора были взвешены варианты всех уездных центров. Учитывая оптимальную удаленность от Таллинна, хорошее транспортное сообщение и обстановку на рынке рабочей силы, окончательный выбор пал в пользу Йыгева.

Как отметил Лутс, предприятия, действующие по всей Эстонии, могут предлагать рабочие места не только в Таллинне. «Благодаря современным решениям больше нет необходимости привязывать многие рабочие места к определенному городу. Поэтому Omniva может инвестировать в развитие рынка труда нескольких регионов», – отметил Лутс. По его словам, Omniva, будучи крупным предприятием, способно предложить надежную рабочую обстановку, способствующую развитию работника. «21 рабочее место в секторе обслуживания – это, несомненно, радостная новость для жителей Йыгевамаа, занятых поиском работы», – добавил он.

После переезда центра обработки звонков телефонный номер службы поддержки клиентов и время обслуживания останутся прежними. Кроме того, в результате переезда ни коим образом не будет нарушена работа колл-центра. По всем вопросам клиенты могут обращаться по телефону 661 6616 с понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00 часов, в выходные и праздничные дни – с 9:00 до 15:00 часов.

Обратно

Новости

Палласти 28, 10001 Таллинн, адрес электронной почты: info@omniva.ee Информация для клиента: 661 6616