В декабре Omniva с избытком порадует клиентов доставленными посылками
В декабре в несколько раз возрастают объемы посылок, отправляемых как через почтовые отделения, так и через посылочные автоматы, поэтому Omniva рекомендует клиентам при первой же возможности забирать свои посылки из почтового отделения или посылочного автомата. Также, отправляясь в почтовое отделение или звоня по телефону центра обслуживания клиентов, следует учитывать, что очереди сейчас длиннее, чем обычно.
По словам руководителя сети почтовых отделений Omniva Эве Вукс, уже явно заметно, что объемы посылок достигли рождественского уровня. «Уже в ноябре этого года объемы посылок превышали уровень рождественского месяца прошлого года на 37%», – пояснила Вукс.
Также на прошлой неделе на 20% был превышен недельный рекорд всех времен, ранее принадлежавший предрождественской неделе прошлого года. «Мне искренне приятно видеть, что клиенты отправляют друг другу необычайно много посылок и используют для этого фирму Omniva. Уже в середине ноября нам не хватало до недельного рекорда всего лишь сотни-другой посылок», – рассказала Вукс.
Вукс отметила, что небывалые объемы посылок были вполне ожидаемы для предприятия. «Для нас важно, чтобы и во время большого наплыва посылок мы могли своевременно доставлять все отправления», – рассказала Вукс. Для этого, по словам Вукс, предприятие также наняло и временную, дополнительную рабочую силу. «Со своей стороны, мы надеемся, что клиенты тоже пойдут друг другу навстречу и будут забирать свои отправления как из почтового отделения, так и из посылочного автомата как можно раньше, чтобы освободить место для следующих посылок», – добавила Вукс.
В некоторых почтовых отделениях уже понемногу складывается ситуация, когда в складских помещениях уже больше нет места, где можно было бы складировать посылки клиентов. «Люди довольно активно заказывают посылки, однако, когда приходит пора их забирать, не очень-то торопятся это делать», – отметила Вукс. Поэтому, по словам Вукс, на складах многих почтовых отделений скопились уже сотни посылок, ожидающих своих владельцев.
Даже столь популярные посылочные автоматы в период рождественских праздников переполнены. Несмотря на то, что предприятие регулярно увеличивало количество популярных посылочных автоматов и расширяло всю сеть в целом, по словам Вукс, перед рождественскими праздниками автоматы уже не способны вместить все посылки. Поэтому рядом с переполненными посылочными автоматами располагаются курьеры Omniva, которые прямо на месте передают людям их посылки.
В декабре объемы посылок возрастают в несколько раз, по сравнению с обычным уровнем. Объем посылок Объем посылок декабря прошлого год в этом году был превышен уже в течение ноября, и, таким образом, неуклонный рост был заметен и в этом году.
Как правило, объемы посылок начинают проявлять тенденцию к росту уже в октябре и продолжают возрастать до самого Рождества. Высшей отметки объемы достигают обычно за две недели до Рождества, когда Omniva ежедневно обрабатывает несколько десятков тысяч посылок и порядка ста тысяч писем. В этот период Omniva надеется на взаимопонимание своих клиентов и просит их по возможности скорее забирать из посылочных автоматов и почтовых отделений прибывшие посылки. Также следует учитывать удлинившееся время ожидания как в почтовых отделениях, так и по телефону центра обслуживания клиентов.
Новости
-
05.03.2024Omniva, Эстонский национальный музей и НКО MareBalticum приглашают всех учащихся 5–12-х классов познакомиться с повествованиями истории почтовых отправлений в рамках конкурса «История одного отправления». Чтобы принять участие в конкурсе, нужно найти современное или старинное письмо, открытку или конверт и составить полноценную исследовательскую работу, изучив марки, штемпели и тексты на них.
-
21.02.2024С этой недели вступил в силу новый прейскурант на персональную почтовую службу Omniva. Теперь любой человек, живущий за пределами крупных городов, может бесплатно пригласить почтальона к себе на дом или на работу, чтобы воспользоваться рядом услуг Omniva и приобрести филателистическую продукцию.
-
10.01.2024В связи с ограничениями воздушного движения, введенными из-за военных действий, Omniva временно не могла осуществлять доставку отправлений в Израиль. Однако в настоящее время движение восстановлено, и посылки могут снова быть отправлены в Израиль.
-
14.12.2023Продолжает распространяться ряд различных схем, когда людям рассылаются мошеннические сообщения и электронные письма от имени Omniva.
-
04.12.2023Благодаря курьерам Omniva частные клиенты в Эстонии с сегодняшнего дня могут отправлять и крупногабаритные посылки, то есть посылки размера XXL.
-
01.12.2023С 1 января 2024 года в Эстонии будет применяться стандартная ставка налога с оборота в размере 22% вместо прежних 20%. В связи с изменением законодательства с 1 января 2024 года вступит в силу прейскурант посылочных услуг для частных клиентов.
-
01.11.2023С приходом ноября в Omniva начался напряженный предпраздничный период: люди активнее готовятся к Рождеству.
-
27.09.2023В рамках совместной кампании по сбору монет, проводимой Банком Эстонии и Omniva, к вечеру среды, по всей видимости, будет собрано более миллиона монет.
-
19.09.2023Банк Эстонии в сотрудничестве с Omniva начал кампанию по сбору миллиона монет в почтовых отделениях Järve в Таллинне и Kvartal в Тарту. В ходе кампании люди смогут обменять накопившиеся мелкие евроценты.
-
13.09.2023Частные посылочные автоматы Parcelsea, в которых могут оставлять посылки любые курьерские предприятия, а также осуществляющие доставку на дом продуктовые магазины и частные лица, будут называться Picapac.
-
31.08.2023За первое полугодие доход концерна Omniva от продаж вырос на 5%, а доход от посылочных услуг увеличился на 11%.
-
23.08.2023Alexela и Omniva объединили усилия, чтобы сделать услуги более доступными для людей.
-
02.08.2023В этом году предприятие Omniva установит в общей сложности около 40 новых и заменит 49 устаревших посылочных автоматов.
-
23.05.2023В результате этой сделки Omniva получит 700 смарт-ящиков.
-
22.05.2023
-
03.05.2023C 5 июня из соображений безопасности будет невозможно создавать новые учетные записи или входить в существующие учетные записи самообслуживания Omniva с использованием имени пользователя и пароля.
-
27.03.2023Почтово-логистическое предприятие Omniva объявило тендер на расширение своего логистического центра.
-
09.03.2023Сегодня, 9 марта, Omniva открыла почтовое отделение будущего в тартуском торговом центре Kvartal.
-
28.02.2023Для Omniva 2022 год был годом вызовов, инвестиций и быстрого развития как на внутреннем рынке в странах Балтии, так и на международном уровне.
-
05.12.2022
-
31.10.2022Экономические результаты концерна Omniva за 9 месяцев оказались ниже результатов 2021 года.
-
21.10.2022Omniva инвестирует в свою сеть посылочных автоматов — в этом и следующем году в странах Балтии будет заменено и установлено в общей сложности 267 посылочных автоматов.
-
30.09.2022Начиная с 3 октября, в почтовых отделениях Omniva можно подавать заявления о получении универсальной услуги электроснабжения Eesti Energia или об отказе от нее.
-
12.09.2022В августе в сотрудничестве с самоуправлениями Omniva установила новые посылочные автоматы по всей Эстонии и продолжит их установку в сентябре.
-
12.09.2022Omniva установит на Сааремаа первые посылочные шкафчики и приглашает жителей острова опробовать новые возможности получения почты и посылок.
-
02.09.2022На этой неделе в сотрудничестве с местным самоуправлением мы установили новые посылочные автоматы в четырех населенных пунктах Эстонии — на Хийумаа, в Ляэнемаа, Валгамаа и Вильяндимаа.
-
01.09.2022Полугодовые оборот и прибыль концерна Omniva ожиданий не оправдали.
-
26.08.2022Начиная с 1 сентября отправка посылки с гуманитарной помощью в Украину от частного лица частному лицу будет стоить 90 центов/кг.
-
02.08.2022Новая разработка распространяется на клиентов всех трех стран Балтии.
-
27.07.2022Жители островов Кихну и Рухну теперь могут заказывать покупки в интернет-магазинах прямо на остров, поскольку с 1 августа Omniva будет предоставлять услугу виртуальной выдачи посылок.
-
21.07.2022Цель мошеннических писем — получить доступ к вашим деньгам и данным.
-
04.07.2022Оператор крупнейшей сети посылочных автоматов в странах Балтии Omniva инвестирует 40 миллионов евро в строительство самого современного сортировочного терминала в свободной экономической зоне Каунаса.
-
20.06.2022В Omniva сейчас кампания «Рождество наоборот», которая продлится до 26 июня.
-
17.06.2022Предприятие Omniva установило новый посылочный автомат в Кудьяпе.
-
16.06.2022Omniva обновляет свои почтовые отделения и объявила конкурс на поиск партнера для перестройки своих отделений.
-
11.05.2022В качестве новой возможности при покупке в AliExpress для получения товара можно сразу выбрать ближайший посылочный автомат Omniva.
-
03.05.2022В день толоки «Сделаем!» 7 мая предприятие Omniva приглашает осмотреть почтовый ящик своего дома и очистить территорию вокруг него.
-
02.05.2022С середины марта жители Эстонии через Omniva бесплатно отправили в Украину уже 820 посылок гуманитарной помощи общим весом почти 7 тонн.
-
02.05.2022Оборот и прибыль концерна Omniva за первые три месяца этого года оказались ниже ожидаемых. На результат повлияли начавшаяся война в Украине, а также рост цен на энергоносители и топливо.
-
18.04.2022Совместное предприятие Post11, предлагающее интегрированные международные логистические решения для интернет-магазинов, прекращает свою деятельность с 1 июля 2022 года.
-
13.04.2022В преддверии Пасхальных праздников в график работы услуг Omniva вносятся следующие изменения.
-
07.04.2022В преддверии приближающихся пасхальных праздников Omniva порадует своих клиентов подарками.
-
07.04.2022Согласно решению Еврокомиссии, упрощается декларирование личных вещей, отправляемых украинским военным беженцам, а также предоставляется освобождение от уплаты налога.
-
29.03.2022Для распознавания SMS-мошенничества важно помнить о том, что Omniva не просит оплатить посылку по SMS или электронной почте! В сообщениях действующей сейчас кампании «Стихотворение с посылкой» также нет ни одной ссылки для оплаты.
-
18.03.2022Предприятие Omniva в сотрудничестве с рядом вспомогательных организаций уже отправило в направлении Украины 23 грузовых автомобиля с гуманитарной помощью. На этой и следующей неделях будут отправлены еще грузовые автомобили с помощью.
-
17.03.2022Omniva в сотрудничестве с Почтой Украины предлагает в качестве новой услуги частным лицам возможность отправить гуманитарную помощь бесплатной почтовой посылкой в Украину.
-
14.03.2022Omniva сообщает, что с сегодняшнего дня будет частично продолжено оказание почтовых и посылочных услуг в Россию, которые были приостановлены в связи с началом войны на Украине.
-
14.03.2022Omniva доставит гуманитарную помощь, собранную через Эстонский красный крест в поддержку Украине. Первая часть помощи сегодня отправилась в путь из центра логистики Omniva в направлении Украины.
-
07.03.2022С сегодняшнего дня, 7 марта Omniva прекращает доставку периодических изданий из России в Эстонии.
-
07.03.2022В связи с отсутствием авиасообщения пересылка почтовых отправлений в Россию временно невозможна
Помощь
Полезная информация
- Местоположения и часы работы
- Отследить отправление
- Найти почтовый индекс
- Контакты
- Работа в Omniva
- Стать бизнес-клиентом
- Файлы cookie
Вызов курьера (для договорных бизнес-клиентов)
Обслуживание частных клиентов
661 6616[email protected]
Пн–Пт 9.00–20.00
Сб–Bс и в праздничные дни
9.00–15.00
Информацию о часах работы и местонахождении почтовых учреждений смотри ЗДЕСЬ
Обслуживание бизнес-клиентов
- 664 3444
- [email protected]
- Пн–Пт 8.00 – 17.00