E-service is not available at the moment, please try again later.
Э-обслуживание не доступно на данный момент, пожалуйста, повторите попытку позже.
20
10
2016

QR-код у посылочного автомата поможет получателю посылки

С середины октября на посылочных автоматах Omniva красуются специальные QR-коды, которые направляют клиента, столкнувшегося с проблемой, к скорой помощи по посылочным автоматам.

С приближением рождественских праздников вновь растет количество заказов в интернет-магазинах, люди всё чаще покупают друг у друга различные товары. В обоих случаях для получения посылки всё чаще пользуются посылочным автоматом. Расширение сети посылочных автоматов приводит в свою очередь к появлению новых пользователей, которые, впервые пользуясь автоматом, зачастую сталкиваются с затруднениями. В связи с этим служба поддержки клиентов Omniva собрала наиболее частые вопросы, возникающие при использовании посылочных автоматов, и их оперативные решения, т.е. составила инструкции по оказанию скорой помощи по посылочным автоматам.

Скорая помощь по посылочным автоматам, скрывающаяся за QR-кодами, поможет в ситуациях, когда не реагирует экран посылочного автомата, не работает код двери, автомат не выдает наклейку с адресом или она не была приклеена на посылку. И хотя взятие посылки из посылочного автомата или её отправление не представляют никакой сложности, на этих страницах можно найти указания по выполнению данных операций.

Для считывания QR-кода в телефоне должно быть установлено соответствующее мобильное приложение для сканирования кода, которое можно легко найти в App Store и Google Play.

 

Обратно

Новости

Палласти 28, 10001 Таллинн, адрес электронной почты: info@omniva.ee Информация для клиента: 661 6616