E-teeninduse töös esineb hetkel häireid, proovige mõne aja pärast uuesti.
E-teeninduse töös esineb hetkel häireid, proovi mõne aja pärast uuesti.
30
09
2016

Omniva süsteemide töö on taastatud, saadetised jõuavad klientideni väikese hilinemisega

Täna varahommikul aset leidnud Omniva sisevõrgu rike lahendati kell 10:50. Kõik tänased saadetised jõuavad klientideni mõningase hilinemisega.
 
Ettevõte teeb kõik endast sõltuva, et rikkest põhjustatud viivitus saadetiste kättetoimetamisel oleks võimalikult lühike. Kõik Omniva pakiautomaadid saavad täidetud hiljemalt täna kella 17ks. Ühtlasi saavad kõik kliendid oma paki saabumisest ka sõnumi. 
 
Kullerteenuse klientidega, kellega oli kokku lepitud paki kättetoimetamise aeg täna hommikupoolikuks, sõlmitakse hiljemalt kella 14ks uus kokkulepe paki kättetoimetamiseks. Kullerpakid toimetatakse kohale  enamjaolt tänase päeva jooksul, üksikutes maapiirkondades hiljemalt homse päeva jooksul.
 
Perioodika- ning reklaamikandes viivitusi ei esinenud. Ka postkontorid ning Omniva klienditugi jätkavad klientide tavapärast teenindamist. Samuti on taas ligipääsetav Omniva veebilehekülg.
 
Hommikul aset leidnud võrguhäire tõttu jõuavad kõik tänased saadetised klientideni hilinemisega. Rikke ajal oli häiritud ka postkontorite töö, ettevõtte infoveeb ning kõnekeskus ja e-postid.
 
Palume veelkord vabandust tekkinud ebamugavuste pärast!
 

Tagasi

Uudiste loetelu

Pallasti 28, 10001 Tallinn, e-post: info@omniva.ee Kliendiinfo: 661 6616