E-teeninduse töös esineb hetkel häireid, proovige mõne aja pärast uuesti.
E-teeninduse töös esineb hetkel häireid, proovi mõne aja pärast uuesti.
22
06
2016

Taani postifirma vähendab soodsa hinna nimel kirjade kandepäevi

Taani postifirma seab 1. juulist Taani uueks siseriikliku kirjateenuse kättetoimetamise kiiruseks viis tööpäeva. Eestist Taani kirja saatmisel oleks vajalik edaspidi arvestada kirja kohalejõudmiseks vähemalt seitsme tööpäevaga.
 
„Kuna alternatiivina on olemas erinevad e-kanalid, siis pole tänaseks kliendi jaoks enam niivõrd oluline kirjasaatmise kiirus, vaid hoopis hind. Kui korraldada kirjade kannet ja korjet viie päeva asemel ainult üks kord nädalas, siis jätab see võimaluse kirjasaatmise hind madalal hoida,“ selgitas Omniva postiäri juht Mari Allese.
 
„85% mahust, mida erakliendid kirjana saadavad on postkaardid ja tervituskaardid välismaalt, mistõttu ei olegi enam niivõrd oluline teenuse kiirus vaid pigem soodne hind ja kvaliteet, et see kiri ikka kohale jõuaks,“ täpsustas Allese.
 
Allese sõnul on mitmed lähiriigid läinud üle sellele, et pakutakse odavamat siseriikliku kirja hinda aga seda kättetoimetamise kiiruse arvelt. „Lähiriikide näidete põhjal võib öelda, et 90% tarbijatest eelistab just seda pikema kättetoimetamisajaga teenust,“ selgitas Allese.
 
Kuigi üldjuhul ei vaja kliendid kirjateenuse puhul ilmtingimata kiirust, siis jääb alternatiiv kiireloomulise kirja saatmiseks siiski alles. „Loomulikult jääb kliendile võimalus ka oma kiri kiiremini kohale saata. Selleks tuleb aga kasutada ka pisut kallimat kullerteenust,“ lisas Allese.
 
Taani postifirma Post Danmark A/S teatas Ülemaailmse Postiliidu (UPU) liikmetele, et alates 1. juulist 2016 on Taani siseriikliku kirjateenuse kättetoimetamise standardiks viis tööpäeva. Selle tulemusena jõuab tavaline margiga kiri Taanisiseselt sihtpunkti viiendal päeval pärast postitamist.

Tagasi

Uudiste loetelu

Pallasti 28, 10001 Tallinn, e-post: info@omniva.ee Kliendiinfo: 661 6616