В почтовых отделениях клиенты могли бы избегать физических очередей

15 крупнейших почтовых отделений Eesti Post используют систему очереди на основе QR-кода, которая получила много положительных отзывов клиентов в период рождественских праздников. С помощью системы клиент может взять номер очереди на экран своего смартфона. Достаточно просто отсканировать QR-код своим телефоном, и порядковый номер появится на экране. Это бесконтактное решение, и клиенту не приходится соприкасаться с поверхностями в общественных местах.
 
Глава почтовых учреждений Omniva Эве Вукс призывает клиентов минимизировать контакты с другими людьми. „Чтобы ограничить распространение вируса, мы все должны свести к минимуму личные контакты. Поэтому посещать почтовые отделения следует только в случае крайней необходимости“, - пояснила Вукс. „Однако, если это абсолютно необходимо, мы просим клиентов соблюдать дистанцию, носить маску и по возможности брать номер очереди на смартфон. Таким образом, клиенту не придётся ждать в физической очереди“.
 
Система очереди на основе QR-кода в настоящее время используется в 15 почтовых отделениях по всей Эстонии - десять из них в Таллинне, четыре в Тарту и одно в Раквере. „Учитывая сегодняшнюю ситуацию, бесконтактный номер очереди - отличное решение, потому что для этого клиенту даже не нужно находиться в почтовом отделении, он может сделать это из дома, находясь в очереди в кассу продуктового магазина или находясь на пути в почтовое отделение“, - добавила Вукс.
 
По словам Вукс, обычно время ожидания увеличивается в рабочие дни после обеда ​​и вечером. В эти часы клиентов просят учитывать более длительное время ожидания и пользоваться системой очереди на основе QR-кода. Бесконтактная система очереди на основе QR-кода используется в следующих почтовых отделениях (порядковый номер можно получить виртуально по следующим URL-адресам):
 
 
ТАЛЛИНН:
Почтовое отделение Pirita: https://jarjekord.post.ee/branches/13
Почтовое отделение Viimsi: https://jarjekord.post.ee/branches/15
Почтовое отделение Nurmenuku: https://jarjekord.post.ee/branches/3
Почтовое отделение Arsenali: https://jarjekord.post.ee/branches/14
Почтовое отделение Finest: https://jarjekord.post.ee/branches/17
Почтовое отделение Järve: https://jarjekord.post.ee/branches/9
Почтовое отделение Kristiine: https://jarjekord.post.ee/branches/11
Почтовое отделение Lasnamäe Centrum: https://jarjekord.post.ee/branches/2
Почтовое отделение Mustika: https://jarjekord.post.ee/branches/10
Почтовое отделение Pallasti: https://jarjekord.post.ee/branches/1
 
ТАРТУ:
Почтовое отделение Eedeni: https://jarjekord.post.ee/branches/5
Почтовое отделение Ringtee Tartu: https://jarjekord.post.ee/branches/6
Почтовое отделение Lõunakeskus: https://jarjekord.post.ee/branches/7
Почтовое отделение Kvartali: https://jarjekord.post.ee/branches/8
 
РАКВЕРЕ:
Почтовое отделение Rakvere: https://jarjekord.post.ee/branches/4