E-service is not available at the moment, please try again later.
Э-обслуживание не доступно на данный момент, пожалуйста, повторите попытку позже.
25
06
2020

Исследование: Посылочный автомат Omniva является лидером рынка, рыночные силы выросли еще больше

Согласно исследованию потенциала роста рынка посылочных услуг, проведенного Kantar Emor, в течение полугода девять из десяти человек получили посылку. Годом ранее получателями посылок были три четверти населения. Значительно увеличилось количество пользователей курьерскими услугами.

Соприкосновение с посылочными услугами, безусловно, увеличилось из-за двухмесячного чрезвычайного положения, во время которого обычная торговля была в основном закрыта. «Для людей, которые из-за ограничений на передвижение остались дома, удобным и зачастую единственно возможным решением стал заказ необходимых товаров на дом или в посылочный автомат около дома», – отметила Мари-Анн Плоом, специалист по исследованиям Kantar Emor. Больше всего заказ почтовых посылок увеличился среди пожилых людей, жителей сельских поселений, а также предпринимателей.

Исходя из количества доставок, на сегодняшнем рынке услуг по доставке посылок доля услуг посылочных автоматов в целом примерно в три раза выше, чем у курьерских служб: через посылочные автоматы получают 76 процентов посылок, 24 процента посылок получают с курьером. Такое же пропорциональное соотношение было и в 2019 году. В то же время количество пользователей курьерскими услугами за год значительно увеличилось. Если в 2019 году курьерские услуги для получения посылки использовали 27 процентов жителей, то в этом году уже 45 процентов жителей получали посылку с курьером.

Лидером рынка продолжает оставаться посылочный автомат Omniva, чьи рыночные силы выросли еще больше. Itella SmartPOST уверенно занимает второе место после Omniva. DPD Pickup по-прежнему обладает наибольшим потенциалом роста. Если наряду с текущими рыночными силами поставщиков услуг учитывать прочность их эмоциональных отношений, то есть силу бренда, то посылочные автоматы Omniva и SmartPOST являются сегодня практически равноценными по силе бренда поставщиками услуг. Itella SmartPOST является имиджевым лидером по скорости и надежности доставки. Omniva явно выделяется на рынке лучшей сетью посылочных автоматов, будучи имиджевым лидером в расположении посылочных автоматов как вблизи дома, так и по траектории движения.

На выбор посылочного автомата очень сильно влияет расположение посылочных автоматов, и в связи с чрезвычайным положением местоположение посылочного автомата рядом с домом и на открытом воздухе стало более важным, чтобы обеспечить безопасность для здоровья. «Эти преимущества услуг посылочных автоматов Omniva помогли увеличить рыночные силы во время чрезвычайного положения», – пояснила Плоом.

В интернет-опросе, проведенном в период с 29 апреля по 6 мая, были опрошены 1245 жителей Эстонии в возрасте 18–74 лет.
 

Обратно

Новости

Палласти 28, 10001 Таллинн, адрес электронной почты: info@omniva.ee Информация для клиента: 661 6616