E-teeninduse töös esineb hetkel häireid, proovige mõne aja pärast uuesti.
E-teeninduse töös esineb hetkel häireid, proovi mõne aja pärast uuesti.
24
01
2020

Telia sõnumiteenuse häire tõttu saabuvad Omniva SMS-teavitused viitega (RIKE KÕRVALDATUD KELL 15:45)

Seoses Telia sõnumiteenuse häirega saabuvad Omniva SMS-teavitused hetkel klientideni viitega. Sõnumi viivitused puudutavad ligikaudu 3000 SMS'i, mis jõuavad klientideni kuni paaritunnise viitega. Rikke kõrvaldamisega tegeletakse.

Rikke tõttu on hetkel häiritud pakkide vormistamine Omniva e-teeninduses ning minu.omniva.ee rakenduses. Pakke saab küll vormistada, kuid kinnitussõnum koos paki ladustamise koodiga saabub vormistaja telefoni pika viitega. Kui klient saab aadresskaardi ise välja printida, siis toimib paki vormistamine probleemideta. Kui on soov pakk koheselt teele panna, tuleks hetkel pakk vormistada pakiautomaadi juures kohapeal. 

Samuti jõuavad viitega klientideni ka paki saabumisest teavitavad SMS'id. 

Tagasi

Uudiste loetelu

Pallasti 28, 10001 Tallinn, e-post: info@omniva.ee Kliendiinfo: 661 6616