E-service is not available at the moment, please try again later.
Э-обслуживание не доступно на данный момент, пожалуйста, повторите попытку позже.

дополнительные услуги



Оформите посылку в среде самообслуживания и закажите дополнительные услуги

Идентификация личности по ID-карте

Если Вам требуется юридическое подтверждение того, что отправленная Вами посылка прибыла к нужному получателю, закажите идентификацию личности по ID-карте. Для заказа этой услуги, помимо данных получателя, также отправьте нам его личный код. Получатель для получения посылки должен вставить в посылочный автомат ID-карту. Услуга является бесплатной.
 

Осторожность

Закажите услугу осторожного обращения с посылкой, если Вы пересылаете легко бьющиеся предметы. При заказе услуги мы разместим на посылке специальную маркировку, которая обеспечит осторожное обращение при транспортировке и обработке. Услугу можно заказать в среде самообслуживания для предварительно зарегистрированных посылок, и её стоимость составляет 1,60 евро. К этой сумме добавляется налог с оборота.
 

Посылка наложенным платежом

Если Вы хотите, чтобы получатель посылки её оплатил, закажите услугу наложенного платежа. При заказе услуги Вы уполномочиваете нас при выдаче посылки взыскать с получателя определенную сумму наложенного платежа, которую мы перечислим на Ваш банковский счет. Услугу можно заказать, если Вы оформили посылку в среде самообслуживания или в почтовом отделении, и её стоимость составляет 1% от взыскиваемой суммы, но не менее 1,30 евро. К этой сумме не добавляется налог с оборота.
 

Уведомление о выдаче по электронной почте или в SMS-сообщении

Мы сообщим Вам, когда получатель получит посылку. Услугу можно заказать, если оформить посылку в среде самообслуживания или в почтовом отделении. Если Вы хотите получать уведомление по электронной почте, стоимость услуги составляет 17 центов, а если в виде SMS-сообщения, то 25 центов. К указанным ценам добавляется налог с оборота.
 

Уведомление о возврате по электронной почте или в SMS-сообщении

По истечении срока хранения посылки, или если получатель не придет за посылкой, мы отправим Вам уведомление о её возврате. Услугу можно заказать, если оформить посылку в среде самообслуживания или в почтовом отделении. Если Вы хотите получать уведомление по электронной почте, стоимость услуги составляет 17 центов, а если в виде SMS-сообщения, то 25 центов. К указанным ценам добавляется налог с оборота.
 

Возврат посылки в течение 14 дней

Предоставьте своим клиентам возможность бесплатного возврата посылки в течение 14 дней, заказав дополнительную услугу возврата посылки. Получатель может вернуть посылку в любой посылочный автомат, и это также могут сделать те получатели посылки, которые получили посылку в почтовом отделении или с курьером. Для возврата посылки получатель должен сохранить имеющийся на посылке штрих-код или переданный ему в момент передачи посылки код возврата. Услуга для Вас является бесплатной, однако если какой-то клиент решит вернуть посылку, Вам, в качестве заказчика услуги, нужно будет оплатить каждую возвращенную посылку.

Палласти 28, 10001 Таллинн, адрес электронной почты: [email protected] Информация для клиента: 661 6616