E-service is not available at the moment, please try again later.
Э-обслуживание не доступно на данный момент, пожалуйста, повторите попытку позже.

Что делать, если письмо было испорчено?

Что делать, если в момент передачи Вы обнаружили, что письмо испорчено?
В момент передачи письма очень важно вовремя обнаружить порчу отправления. Разумно вскрыть поврежденное письмо и посмотреть, не повреждены ли внутренности конверта. Если нет, задокументируйте этот факт вместе с лицом, которое передает Вам посылку. После этого в течение 5 дней пришлите нам претензию. Претензии принимаются до истечения 30 дней с момента отправки почтового отправления.
Чтобы подать заявление, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов. Подавайте заявление о каждом испорченном почтовом отправлении отдельно. Если Вы бизнес-клиент, Вы можете обратиться к своему менеджеру по работе с клиентами, который даст Вам дальнейшие инструкции.

Палласти 28, 10001 Таллинн, адрес электронной почты: [email protected] Информация для клиента: 661 6616