E-teeninduse töös esineb hetkel häireid, proovige mõne aja pärast uuesti.
E-teeninduse töös esineb hetkel häireid, proovi mõne aja pärast uuesti.
Paki pakendamine ja adresseerimine
KUIDAS PAKILE AADRESS KIRJUTADA?
Kirjuta pakile käsitsi peale pakikood ning saatja/saaja mobiiltelefoni numbrid , et pakk jõuaks soovitud sihtkohta ka siis, kui pakisilt peaks pakilt transpordi käigus ära tulema.
- Kui Sa ei tea saaja täpset aadressi, võid füüsilisele isikule pakki saates selle adresseerida tema nimele postkontorisse nõudmiseni. Selleks kirjuta nime järgi märkus "NÕUDMISENI" ning seejärel sihtkoha postkontori nimetus, sihtnumber, linn või maakond.
- Iseteeninduses kirjuta saaja aadress ladina tähtede ja araabia numbritega. Kui sihtriigis on kasutusel teised tähed ja numbrid, kirjuta aadress ka sihtkoha tähtede ja numbritega. Rahvusvahelistele postisaadetistele kirjuta sihtriigi nimetus inglise või prantsuse keeles.
MILLE SISSE SAADETIS PAKKIDA?
- Vali pakendamismaterjal paki suuruse ja kuju järgi. Kasutada võid kartongkarpe või –kaste, lainepappi, pakkekilet.
- Pakendamiseks ei soovita kasutada kilekotti, aga kui seda siiski teed, siis tuleb tõmmata kott tugeva teibiga hoolikalt kokku (mitte maalriteibi või nööriga), et pakendist ei oleks väljaulatuvaid koti servasid. Kui kilekott jääb korralikult kinnitamata ja läheb õhku täis, siis võib sorteerimismasin pidada seda suuremaks pakiks ja saaja peab selle eest lisaraha maksma.
- Ideaalne pakk transpordiks on kandiline. Ümar pakk võib hakata veerema nii sorteerimisliinil kui ka kullerautos. Soovitame pakendada ümara saadetise kandilisse pakendisse ning lisada vajalik täitematerjal.
- Pakendimaterjal vali selline, et aadresskaart sinna kindlasti kinni kleepuks. Näiteks tekstiililt ja paberteibilt (maalriteibilt) võib aadresskaart ära tulla.
- Kasutatud pakendi korral eemalda kindlasti kõik vanad aadresskaardid ja triipkoodid. Oluline on, et pakend oleks tugev, ei laguneks laiali ning sellel oleks piisavalt ühtlast pinda, et saaks kirjutada saaja ja saatja andmed.
- Pakendamismaterjale saad osta Omniva e-poest või postkontorist. E-poest leiad suure valiku erinevaid, ka spetsiaalselt pakiautomaatide jaoks mõeldud karpe, turvaümbrikke, taaskasutatavat mullikilet ja muid pakkematerjale.
KUI SUUR PAKEND VALIDA?
- Vali pakend vastavalt kauba suurusele, pakend ei tohi olla liiga väike ega liiga suur, kaup tuleb fikseerida pakendis täitematerjaliga. Minimaalsed pakendi mõõtmed võivad olla 1cm x 9 cm x 14 cm (kõrgus x laius x pikkus).
- Kui soovid saata väga väikest eset, on soodsam see teele panna maksikirja või tähtmaksikirjana.
Paki lihtsam vormistamine
- Kõige mugavam on pakk vormistada iseteeninduses minu.omniva.ee, kust saad pakikoodi. Kirjuta pakile käsitsi pakikood ning saatja/saaja mobiiltelefoni numbrid.
- Iseteeninduses on võimalus välja printida aadresskaart ja see pakile kleepida. Aadresskaardi kleepimisel jälgi, et vöötkood oleks loetav täies ulatuses – ei oleks pakil kortsus, kleebitud üle serva või pakendi ühenduskohtade peale, mis võib vöötkoodi moonutada. Samuti tuleb jälgida, et vöötkood oleks pakil ainuke ning see poleks millegagi kaetud.
Pakendamise ja märgistamise juhend
TASUB TEADA!
Selleks, et Sinu õrn saadetis tervelt kohale jõuaks, kasuta alati lisateenust "Ettevaatlik käitlemine". Saadetisi, millel on kleebis "Ettevaatlikult", sorteeritakse käsitsi ning nende peale ei asetata teisi pakke.
Kleebis "Ettevaatlikult" 
Kui saadetist tuleb transportida kindlas asendis, on kohustuslik kasutada lisateenust “Ettevaatlik käitlemine” ning kleepida saadetiste külgedele “noolte” märgistus. Kindlas asendis transportimise kleebis: 
TASUB TEADA!
Väärtsaadetist ei tohi saata pakendis, mis võimaldab tutvuda saadetise sisuga ja mis ei taga postisaladuse säilimist. Väldi mitmest tükist valmistatud, tervikuna läbipaistvaid või läbipaistva aadressaknaga pakendeid.
TASUB TEADA!
Alusele paigutatud saadetise kaalumisel-mõõtmisel ja sellest tuleneval hinnastamisel arvestatakse saadetist koos alusega.
TASUB TEADA!
Kõik saadetised, mis sisaldavad pulbreid, vedelikke või veelduvaid aineid, tuleb märgistada transpordi asendit näitavate noolte kleebisega, mis välistab saadetise külili asetamise transpordi käigus.
Kohustuslik on kasutada lisateenust "Ettevaatlik käitlemine" ning kleepida saadetisele kleebised: ja